Вакансии в городе Москва

Базовые знания Python. Знание ОС Windows и Linux на уровне администратора. Хорошее представление об устройстве сети и веб технологий.

Общение с интеграторами/заказчиками, воспроизведение и уточнение технических проблем, взаимодействие с командой разработки. Развертывание, сопровождение и техническая поддержка продуктов.

Желателен опыт работы системным администратором. Опыт администрирования ОС Unix/Linux. Английский язык на уровне чтения технической документации. Знания СУБД (MS...

Работать по задачам и инцидентам в helpdesk. Обеспечивать гарантию работоспособности систем Directum и Directum RX. Взаимодействовать с командой проекта и...

Опыт работы с ОС на базе Linux, предпочтительно Debian-подобных. Знание основных сетевых протоколов и базовых принципов функционирования сетей.

Диагностика и оперативное устранение проблем в функционировании IT-сервисов. Обслуживание инфраструктуры ЦОД – серверы и сетевое оборудование. Ведение технической документации.

Английский язык — не ниже С1 (Advanced). Опыт работы (не менее 1 года) с IT-разработкой (в роли customer support...

Работа с входящими обращениями пользователей, поступающими через тикет-систему сайта, в собственной системе Service Desk компании. Коммуникация с пользователями в...

Высокая самоорганизация и ответственность, активная жизненная позиция, нацеленность на результат, способность добиваться поставленных целей, клиентоориентированность. Широкий технический кругозор (приоритет: высшее...

Техническая поддержка действующих проектов (работа с клиентскими запросами, исследование заявленных проблем, анализ документации, устранение проблем своими средствами или с привлечением...

Имеете опыт администрирования баз данных PostgreSQL от 2-х лет (включая настройку репликации, оптимизацию производительности, настройку мониторинга и т.д.).

Работа с командой клиента (DBA, DevOps-специалисты, разработчики и технические менеджеры). Настройка физической и логической репликации. Внесение изменений в схему...

Знание бухгалтерского учета и конфигурации «1С:Бухгалтерия Предприятия ред. 3.0». Опыт работы от 1 года в должности консультанта...

Обработка входящих обращений, консультирование клиентов по работе системы 1С. Консультирование пользователей по корректной работе в системе. Отражение результатов решения...

Имеет опыт организации процессов поддержки сложных продуктов (внутри заказчика). Работал тимлидом\руководителем направления от 3 лет. Имеет технический бэкграунд в...

Организовывать работу команды из 17 человек, где есть тимлиды групп. Управлять нагрузкой, распределять ресурсы по поддержке заказчиков. Участвовать в существующих...

Имеет базовые представления об SQL и базах данных. Читает java-код, чтобы локализовать баг и поставить задачу разработчику.

Воспроизводить и локализовывать медленную работу приложения по информации, полученной от заказчика. По присланному логу понять, что вообще произошло на сервере...

Реальном опыте работы по подключению, настройке и технической поддержке телекоммуникационного и серверного оборудования. - Знаниях базовой архитектуры сотовых сетей связи и...

телефонии. - стека протоколов сетевого взаимодействия. - эксплуатации и администрирования ОС Linux. - Выполнять пуско-наладочные работы комплексов СОРМ на площадках заказчиков в...

Умение излагать свои мысли. Грамотная речь. Опрятный внешний вид. Хорошие знания клиентской ОС Windows 10. Уверенное знание офисного пакета Microsoft...

Сопровождение видеоконференций (организация, дежурство в процессе проведения ВКС). Регистрация и отслеживание запросов пользователей в системе управления запросами. Техническая поддержка пользователей.

Опыт работы в технической поддержке от 3-х лет. Знание линейки ОС Windows 7/8/10 на уровне администрирования системы.

Осуществление технической поддержки офиса и московского филиала. 20% рабочего времени(1-2 раза в неделю) разъезды на наши объекты ЖК...

Опыт внедрения ITSM на базе ITIL. Уверенные знания не менее одной ITSM-системы уровня Enterprise. Опыт работы построения\сопровождения круглосуточной...

Обеспечение технической поддержкой клиентов. Руководство командой поддержки пользователей - участие в подборе, адаптации, мотивации сотрудников. Планирование работ и ресурсов, организация и...

Необходимые навыки: Опыт функционального сопровождения ПО в банковской или финтех-сферах будет плюсом. Знание SQL (t-sql, pl-sql) и...

Ваша зона ответственности: Консультирование и решение обращений по поддержке банковского ПО на 2-ой линии HelpDesk. Анализ и регистрация дефектов...

Хорошие знания и опыт в Linux и сетях. Адекватность и навыки культурного общения. Нацеленность на решение задачи и результат.

Реагирование на DDoS-атаки, оперативное принятие решений по их подавлению. Реагирование на обращение пользователей по различным каналам связи, в основном...

Опыт работы с продуктами 1С от 1 года и более на уровне выше, чем Пользователь. Опыт работы с 1...

Консультирование пользователей по работе в программе 1С Документооборот 2.1 и 1С Документооборот 3.0. Анализ и Решение...

Работа с ansible (писать новые роли, умении использовать уже готовые). Необходимые навыки: Знания, как работает Kubernetes изнутри, уметь инсталлировать с...

Ваша зона ответственности: Сопровождение кластера Kubernetes. Тестирование функциональности ПО. Поиск и регистрация дефектов ПО. Разработка мониторингов/логирования на стеке ELK...

Опыт работы в проектах внедрения веб- и интеграционных решений или в технической поддержке таких решений не менее 2 лет.

Проведение диагностики и решение технических задач. Техническая поддержка 3-го уровня и консультирование клиентов. Развитие pipeline сборки и тестирования решения.

Приветствуется понимание принципов программирования и верстки. Коммуникативные навыки при общении с клиентами. Грамотная речь и письмо, умение быстро наладить контакт...

Решение технических вопросов. Качественные консультации клиентов по продукту. Аналитика поступающих запросов на расширение функционала.

Базовый опыт работы с node.js / TypeScript. Базовый опыт работы с git (merge, rebase). Базовое понимание SQL (SELECT, INSERT, JOIN).

Сопровождение систем на основе Low-Code платформы Platformeco. Взаимодействие с пользователями платформы. Разбор и анализ инцидентов. Участие в развитии и...