Вакансии в городе Москва

Ответственный, внимательный, позитивный человек. ПРОактивный, самостоятельный руководитель с опытом от 1 года на руководящей должности и от 3-х лет...

Руководить отделом и собрать команду по Вашим предпочтениям. Какие задачи предстоит выполнять: Регулярно заниматься наймом и увольнением в рамках своего...

Опыт администрирования Linux, Windows систем от 5 лет. Опыт администрирования инфраструктурных сервисов предоставляемых ОС семейства windows AD\Hyper-V.

Администрирование инфраструктуры микросервисов. Устранение инфраструктурных проблем и инцидентов при работе микросервисов. Мониторинг инфраструктуры и сервисов. Организация работы серверных кластеров.

Данная роль предполагает глубокую степень ответственности за конкретно измеримый результат, качественный и количественный, а также постоянное заметное эффективное совершенствование себя...

Установить цели по ключевым показателям многоуровневой службы клиентской поддержки. Выполнять план по показателям. Активно участвовать в улучшении процессов работы отдела...

Среднее специальное, высшее образование. Знание профессионального инструмента (сборка, монтаж мебели, дверей). Обязательно практический опыт монтажных работ (мебель, оборудование).

Комплексное управление монтажным участком (до 50 сотрудников) мебель, двери для Гостиниц и отелей. Полное взаимодействие с Конструкторами, Заказчиками, Руководителями проектов.

Опыт работы с рынком инвестиций более 5 лет. Глубокое понимание менеджмента и системы продаж (в вашем руководстве будет отдел из...

Глубоко понимать рынок инвестиций, понимать воронки привлечения денег в инвест-проекты. Оцифровать отдел, анализировать самые важные показатели: кол-во потенциальных...

Имеешь понимание customer service, продаж и построения многоуровневой систем поддержки. Понимаешь принципы работы продуктовой поддержки. У тебя есть опыт операционного...

Руководить группой до 50 человек и отвечать за операционное управление командами (4 лида, у каждого по 8-15 сотрудников).

Высшее образование. Опыт работы в СПС КонсультантПлюс от 3-х лет на руководящей должности обязателен. Высокий уровень коммуникативных навыков.

Реализация плановой стратегии работы с клиентским пулом. Организация работы отдела по работе с корпоративными клиентами: проведение с сотрудниками анализа клиентов...

Опыт работы в технической поддержке от 1 года. — Техническое образование или интерес и самообразование в сфере IT. — Грамотная устная и...

Компания Pocketkey занимается разработкой и внедрением системы контроля доступа с использованием биометрических решений. — Проведение аудитов и анализов работы системы для...

Опыт руководства коллективом (администраторы, менеджеры отдела продаж) от 30 чел. Опыт работы в медицинской сфере будет преимуществом. Умение выстраивать операционные...

Организация работы и управление отделом клиентского сервиса (3 старших администратора, 50 администраторов). Формирование команды, постановка и распределение задач, контроль результатов.

Bachelor's degree in Business or related field. 2 years of proven experience as a Head of Call Center in...

Develop and implement strategic online sales plans to achieve B2C revenue targets. Establish and maintain strong relationships with...

Руководить командой, вдохновлять и мотивировать сотрудников для выполнения KPI. Опыт, подтвержденный кейсами и цифрами. Желание развиваться в CX.

Анкетирование через чат-бот. Кейс-интервью с тимлидом. Кейс-интервью с командой. Оффер на испытательный срок (решить реальную задачу бизнеса).

Делегирование. Высшее образование . Опыт работы от 3 лет руководителем отдела продаж (колл-центр) желательно наркология , психиатрия). Знание основ работы MS...

Управление командой колл-центра . Обучение новых сотрудников. Разработка скриптов и обучение телефонным продажам действующих и новых сотрудников. Подбор и адаптация...

Знание ЛПР организаций с большим количеством сотрудников в регионе. -Опыт в прямых продажах на территории организаций, предприятий. (канал DSA, ЗП...

Проведение переговоров с ключевыми компаниями региона с целью продажи продуктов банка. -Привлечение компаний на зарплатный проект. -Командировки в пределах области. -

Обязателен, опыт работы не менее 3-х лет в должности руководителя продающего Call-центра. Понимание специфики работы продающего Call-центра.

Управление и организация call-центра со штатом операторов не менее 30 человек. Обеспечение и поддержание бесперебойной и качественной обработки заявок...

Опыт в направлениях: строительный бизнес, фасадные системы (облицовка, утепление, кирпич, клинкер, натуральный камень и т.д.). Опыт работы с проектными...

Работа с проектными организациями (проектировщиками, архитекторами). Техническая поддержка продаж. Осуществление технических расчетов. Участие в сложных переговорах с клиентами.

Грамотная устная и письменная речь. Опыт работы руководителем гарантийного\сервисного отдела или старшим менеджером СЦ с аналогичным функционалом.

Наем, обучение и руководство (контроль + мотивация) группой удаленных операторов сервисного центра. Разработка и поддержание актуальности бизнес-процессов отдела, разработка...

Подтвержденный опыт работы на релевантной позиции руководителем /заместителем руководителя сервисного направления или отдела заботы от 3 лет. Успешные и оцифрованные...

Анализ качества работы отделов логистики и клиентского сервиса. Описание рабочих процессов по принципу “как есть сейчас”; выявление проблемных зон.

Опыт успешного выстраивания омниканального сервиса (телефон, чаты, сообщения из соц сетей и т.д). Опыт поддержки международных клиентов на английском...

NPS (индекс потребительской лояльности). Увеличение LTV. CSI (Customer Satisfaction Index). Рост выкупа заказов. Мы с большим трепетом относимся к качеству...

Развивать команду: Структура, знаний и навыки, база знаний. Подтвержденным опытом управления воронкой продаж. Чутьем на сервис, глубоким пониманием тонких нюансов...

Управлять сервисом: Поддерживать целевой уровень сервиса в основных каналах коммуникации (телефон, мейл, мессенджер, соцсети); работать над улучшениями. Управлять продажами: Контролировать...

Знание основ телемаркетинга, стандартов общения по телефону, работы с возражениями, продаж по телефону, работы с исходящими/холодными звонками.

Руководство и координация деятельности отдела ТЛМ (как сотрудников в офисе так и удаленных). Контроль выполнения KPI. Контроль выполнения плана по...