Вакансии в городе Москва

Понимание сетевых протоколов. Желателен опыт работы с сетевым/серверным оборудованием. Коммуникабельность, устная и письменная грамотность. Умение быстро ориентироваться и принимать...

Мониторинг работы сетевого оборудования. Прием и регистрация заявок от клиентов на русском и английском языках. Проведение первичной диагностики, определение причины...

Общаться с пользователями письменно: в чатах и по почте. Коммуникабельность и вежливость — вы будете много общаться со студентами и внутри...

Создавать и улучшать внутреннюю документацию поддержки и справочные статьи для студентов. Улучшать свою работу и работу отдела — автоматизировать и оптимизировать...

Понимание принципов работы сетей передачи данных (стек TCP/IP и модель OSI). Хорошее знание протокола HTTP, TLS. Умение пользоваться инструментом...

Техническая поддержка клиентов компании в чатах, электронной почте, по телефону. Контроль работоспособности сервисов и оборудования компании. Информирование ответственных сотрудников о...

Сотрудник поддержки на входящие обращения (удаленно, без опыта). ️ Высокоскоростной и устойчивый интернет. ️ Грамотная устная и письменная речь. ️ Высшее или неполное...

Отвечать на входящие обращения пользователей в чатах, звонках или по электронной почте. ️ Решать проблемы и отвечать на вопросы связанные с...

Образование: Среднее техническое - обязательно (приветствуется высшее техническое). Знание основного функционала конфигураций 1С (Розница, Управление торговлей, Бухгалтерия и ЗУП), умение...

Установка, настройка и обновление программных продуктов 1С, настройка 1С-ЭДО и 1С-Отчетности. Установка, настройка и поддержка...

Minimum 5 years of working experience as a Senior Customer Care Specialist/Manager in the IT-related or related areas.

GEGI is a 100% Web Based SaaS Student Management System designed for small to medium postsecondary educational institutions.

Опыт работы специалистом технической поддержки в сферах e-com или retail от 2 лет. Понимание и опыт работы с заявками...

Прием, обработка и решение заявок от пользователей и систем мониторинга. Реагирование на системы мониторинга, первичный анализ, эскалация. Маршрутизация заявок между...

Навыки работы на ПК. Образование среднее специальное. Знание ПДД. Отличное знание марок и моделей автомобилей. Внимательность, усидчивость.

Первичная обработка материалов (проверка и корректировка), поступающих с камер фотовидеофиксации. Работа с базой данных фиксации нарушений ПДД.

Опыт работы от 2 лет в качестве специалиста технической поддержки и/или системного администратора. Отличное знание ОС семейства Windows и...

Поддержка и консультация офисных сотрудников компании (1-я линия поддержки). Поддержка и консультации пользователей по вопросам видеоконференцсвязи. Профилактика и модернизация...

наличие оборудования (Ноутбук/компьютер/гарнитура), скоростной интернет. - комната с тихим окружением, без отвлекающих звуков. - отличное владение компьютером и базовыми программами...

Консультировать по нашему продукту (KZM) и индивидуальным разработкам для аккаунта amoCRM, Битрикс24. - Решение технических проблем, путём удалённого подключения. -

Опыт работы в сфере IT приветствуется. Умение быстро находить необходимую информацию. Желание развиваться. Понимание модели OSI. Понимание основ администрирования Windows.

Работа в системе заявок. Организация рабочих мест пользователей. Установка и обновление программ. Монтаж СКС (редко). Настройка сетевого оборудования.

Опыт работы с офисными программами на начальном уровне. Время работы с 09.00 до 18.00. Выполнение плана по количеству...

Контроль исполнения заявок. Поддежка пользователей через чат на сайте. Влиять на рост показателей (вовлеченность клиента, повторные обращения клиента).

Осуществлять поддержку по вопросам работы сервиса. Общаться с клиентами в цифровых каналах по готовой базе.

Высшее техническое образование. Знание основ производства насосного оборудования. Знание рынка насосного оборудования будет преимуществом. Уверенном знание ПК, программы Autoсad, Компас...

Техническая поддержка проектных продаж насосного оборудования (центробежные насосы). Подбор оборудования и подготовка технической документации согласно опросных листов и ТЗ заказчика.

Грамотно говорит и пишет на русском. Дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение. Может обрабатывать большой объём...

Общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов. Подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.

Мы в поисках консультантов по работе с клиентами (удалённо)! Осуществлять поддержку клиентов. Общаться с клиентами в цифровых каналах по готовой...

Сотрудник в страховую компанию (удаленно, без опыта).

Поддержание и развитие связей с клиентами. Оформление страховых полисов и полное сопровождение сделок: от заявки, до выплаты Вашей комиссии.

Приветливый и отзывчивый, готов прийти на помощь. Легко взаимодействуешь с людьми. Умеешь и любишь работать в команде (потому что, Команда...

Принимать звонки и обращения клиентов по телефону, почте и в чате. Фиксировать обращения клиентов в системе учета заявок.

Опыт работы технической поддержке через чат. Большим плюсом будет опыт работы в продуктовой команде (IT-проекте). Умение быстро разобраться в...

Техподдержка и консультирование клиентов в онлайн-чате на платформе (используем Carrot Quest). Составление тикетов/баг-репортов для команды разработки.

Грамотная письменная речь. Ноутбук/компьютер, гарнитура/телефон. Ответственность и внимательность. Коммуникабельность. Опыт необязателен,от вас нужно всего лишь желание работать...