Вакансии в городе Москва

Высшее, н/высшее образование. - Знание: Microsoft Office 2013-2016, программ удалённого администрирования, программы по управления ИТ услугами (ITSM), 1С...

Прием, обработка и назначение в рабочую группу заявок, обращений от пользователей, управлением процедурой решения запросов. - Организация и управление службой Service...

Опыт работы в аналогичной должности не менее 6 месяцев. Знание основных возможностей (типового функционала) одной или нескольких систем на платформе...

Регистрация и обработка обращений в системе HelpDesk, эскалация на другие уровни ИТ-поддержки, сбор необходимой информации для выполнения заявок пользователей...