Москва
Опыт работы в аналогичной должности не менее 6 месяцев. Знание основных возможностей (типового функционала) одной или нескольких систем на платформе...
Регистрация и обработка обращений в системе HelpDesk, эскалация на другие уровни ИТ-поддержки, сбор необходимой информации для выполнения заявок пользователей...