Вакансии в городе Москва

Опыт работы, связанный с телефонными звонками, от полугода. Умение найти индивидуальный подход к каждому клиенту. Целеустремленность, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.

Информационная поддержка клиентов по телефону (ответы на входящие/исходящие звонки). Онлайн чат с клиентами. Обработка входящих заказов, поступающих с сайта...

Опыт работы Руководителем call центра от 1 года обязателен. Желательно по направлению: медицина. Хорошие навыки разработки скриптов сервиса и продаж.

Управление операторами Call центра на входящих звонках. Организация, планирование и координация деятельности call - центра. Контроль входящего трафика: звонки, заявки и...

Опыт работы оператором в медицинском call-центре. Знание программ (запись пациентов), как преимущество. Базовое знание ПК (Exсel, Word).

Приём входящих звонков в соответствии со сценариями обслуживания (без холодных звонков). Консультация клиентов по ценам и услугам клиники.

Опыт работы оператором колл-центра или администратором клиники приветствуется. Отличные коммуникационные навыки и дружелюбное отношение к клиентам. Умение организовывать рабочий...

Принимать входящие звонки и консультировать пациентов о предоставляемых услугах стоматологической клиники. Отвечать на запросы пациентов по телефону, электронной почте и...

Образование: педагогическое, высшее биологическое или средне-специальное медицинское, либо опыт работы в медицинских учреждениях. Опыт работы в call-центре (в...

Прием входящих звонков. Организация госпитализаций. Консультирование клиентов по услугам клиники. Презентация врачей. Запись пациентов на консультации к врачам.

Образование: педагогическое, высшее биологическое или средне-специальное медицинское, либо опыт работы в медицинских учреждениях. Опыт работы в call-центре (в...

Прием входящих звонков. Организация госпитализаций. Консультирование клиентов по услугам клиники. Презентация врачей. Запись пациентов на консультации к врачам.

Четкое и правильное ведение документации. Ведение деловой переписки. Навыки с офисной орг техникой. Внимательность, педантичность. Вежливое общение с пациентом.

Мини АТS входящие и исходящие. Информирование об услугах клиники. Оформление документов, формирование отчетности. Работа с картотекой.

У Вас опыт работы от 3-х лет в колл-центрах на позиции Ст.Оператора / в сфере клиентского сервиса / в сфере...

Составление графиков работы/отпусков, ведение табеля рабочего времени. Проведение оценки операторов колл-центра ( до 10 чел-к). Прослушивание разговоров операторов...

Образование или опыт работы в медицине. Интерес к медицине, искреннее желание помогать. Желание динамично развиваться, работать с большим объемом информации.

Прием входящих обращений (звонки, чаты). Информационная поддержка пациентов. Консультирование по услугам клиники, программам и акциям. Запись пациентов на приемы.