Вакансии в городе Москва

Опыт работы Руководителем call центра от 1 года обязателен. Желательно по направлению: медицина. Хорошие навыки разработки скриптов сервиса и продаж.

Управление операторами Call центра на входящих звонках. Организация, планирование и координация деятельности call - центра. Контроль входящего трафика: звонки, заявки и...

Четкое и правильное ведение документации. Ведение деловой переписки. Навыки с офисной орг техникой. Внимательность, педантичность. Вежливое общение с пациентом.

Мини АТS входящие и исходящие. Информирование об услугах клиники. Оформление документов, формирование отчетности. Работа с картотекой.

Образование или опыт работы в медицине. Интерес к медицине, искреннее желание помогать. Желание динамично развиваться, работать с большим объемом информации.

Прием входящих обращений (звонки, чаты). Информационная поддержка пациентов. Консультирование по услугам клиники, программам и акциям. Запись пациентов на приемы.