Административный опыт работы. Уверенное владение Excel. Готовность к строгому офисному дресс-коду. Четкая дикция, готовность к потоку входящих звонков.
Прием и распределение входящих звонков московской и региональных линий по скриптам (звонков очень много, в режиме call-центра).