Вакансии в городе Москва

Аналогичный опыт работы или опыт в поддержке клиентов. Английский язык - не ниже уровня intermediate. Высокая грамотность и внимательность к деталям.

Мониторинг торговой активности клиентов. Мониторинг и тестирование ПО для обеспечения стабильного функционирования. Поддержка и консультации клиентов по вопросам обслуживания.

Высшее образование. Понимание основ работы технической поддержки корпоративного класса (1, 2 и 3-я линии). Навыки управления инцидентами (регистрация, обработка...

Поддержка офиса (до 300 человек): Вакансия включает в себя совмещение ролей инженера поддержки 1-ой и 2-ой линий.

Образование средне-специальное/высшее/неполное высшее. Опыт работы от 2-х лет (обязательно). Отличные знания основных сетевых технологий и протоколов.

Обеспечение непрерывной работы локальных ИТ-систем компании. Поддержка пользователей (удаленно и локально) и ИТ-инфраструктуры Компании. Внедрение и эксплуатация АРМ...

Высшее образование (неоконченное высшее образование). Коммуникабельность, бесконфликтность, тактичность и терпеливость в общении с клиентами. Внимательность к деталям, ответственность, умение быстро...

Прием и обработка заявок от клиентов в ServiceDesk, по электронной почте, в мессенджерах и по телефону. Консультации по работе в...

Знание и опыт работы SQL (преимущественно работаем с PostgreSQL). Опыт пользования ОС Linux. Желателен опыт написания bash/shell с использованием...

Проведение анализа и предоставления решений по поступившим/выявленным инцидентам/ошибкам пользователей проекта. Разбор и чтение логов программных сервисов.

Желательно опыт работы на майнинг-фермах не менее года. Навыки эффективной коммуникации, стрессоустойчивость, грамотность, нацеленность на результат. Надежность и исполнительность.

Обеспечение условий эффективной эксплуатации оборудования. Контроль приема и передачи информации в базу данных (мониторинг, ЦОД). Взаимодействие с клиентами компании / техническая...

Знание основ языков SQL, PL/SQL. Понимание принципов работы СУБД Oracle. Уверенное владение пакетом MS Office. Опыт оказания технической поддержки...

Оказание технической и информационной поддержки пользователям прикладного ПО. Анализ поступающих обращений, выявление общих причин. Внедрение компонентов корпоративной информационной системы в...

Опыт работы с с POS-терминальным оборудованием и конфигураторами (TMS/UCM) от полугода. Наличие высшего технического образования.

Отвечать на вопросы сотрудников, партнёров и клиентов банка по торговому эквайрингу в чатах и специальном канале. Помогать решать технические проблемы...

Решение принимаем быстро :).

Оказание технической поддержки пользователям центрального офиса и агентской сети. Подключение, диагностика и настройка компьютерного и периферийного оборудования, телефонии на базе...

Решение принимаем быстро :).

Оказание технической поддержки пользователям центрального офиса и агентской сети. Подключение, диагностика и настройка компьютерного и периферийного оборудования, телефонии на базе...

Решение принимаем быстро :).

Оказание технической поддержки пользователям центрального офиса и агентской сети. Подключение, диагностика и настройка компьютерного и периферийного оборудования, телефонии на базе...

Среднее специальное/ неоконченное высшее техническое образование. Опыт работы в сфере информационных технологий от 1 года. Наличие навыков работы с компьютером...

Мониторинг банковских информационных систем. Техническая поддержка пользователей. Настройка периферийного оборудования (принтеры, сканеры, МФУ). Работа с Active Directory, DNS, DHCP.

Образование высшее техническое. Опыт работы по направлению деятельности 1-2 года. Знания и навыки IТ системы ЦОД, понимание основных инженерных...

Инфраструктура - это единый комплекс программных, технических, коммуникационных, информационных и организационно-технологических средств обеспечения функционирования информационных систем Банка. Обеспечивает доступ потребителей...

Опыт работы на аналогичной должности, в call-центре или в продажах не менее 1 года (желательно в финансовой сфере, приветствуется...

Консультировать клиентов и партнеров компании. Работать с запросами и возражениями в онлайн-чате, корпоративной почте и телефону. Модерировать форум.

Желательно иметь опыт общения с клиентами. Развитые навыки коммуникабельности, общения по телефону, умение вести диалог, грамотная речь. Стрессоустойчивость.

Прием и обработка обращений пользователей по вопросам предоставления ИТ-услуг и услуг эквайринга: регистрация обращений внутренних и внешних клиентов в...

Высшее/неполное высшее техническое образование. Опыт системного администрирования операционных ОС семейства Windows. Знание MS Office, Оpen Оffice и других офисных...

Мониторинг и обеспечение работоспособности банковских информационных систем. Поддержка пользователей и решение проблем в сфере IT. Мониторинг распределенной ЛВС.

Образование: высшее, неоконченное высшее (не ниже последнего курса обучения). Специальности "Прикладная информатика в экономике", "Бизнес-информатика" будут преимуществом.

Эксплуатация информационных систем процессингового центра "Элекснет". Анализ работы программных модулей систем процессингового центра. Восстановление работоспособности системы после сбоев, эскалация инцидентов.

Опыт работы инженером технической поддержки (1-2 линии) - не менее 3-х лет в компании связанной с торговлей на бирже.

Ежедневно контролировать ошибки и отказы в системах компании. Обрабатывать обращения клиентов через чаты Telegram/Skype, обычно 1-5 в день.

Среднее профессиональное/неполное высшее/высшее образование (техническое/IT). Продвинутый пользователь ПК: MS Office, e-mail, мессенджеры, опыт в настройке удаленного...

Консультирование по техническим аспектам работы программы 1С, в случае ошибочной работы программы – создание обращения в службу технической поддержки.

Обязательно: желание развиваться в программировании, интерес к продуктам 1С. Готовность к разъездной работе (по необходимости). Знание основ администрирование серверов...

Консультирование и решение проблем клиентов на первой линии техподдержки. Своевременное обновление типовых программных продуктов 1С у клиентов компании.