Вакансии в городе Москва

Знание аппаратной части ПК, оргтехники, опыт диагностики и ремонта. Знание платформы Microsoft Windows 7-11, Linux (желательно). Знание основного офисного...

Фиксация и обработка заявок пользователей в ServiceDesk системе. Дополнение заявок необходимой информацией при эскалации на вторую линию поддержки.

Знание аппаратной части ПК, оргтехники, опыт диагностики и ремонта. Знание платформы Microsoft Windows 7-11, Linux (желательно). Знание основного офисного...

Фиксация и обработка заявок пользователей в ServiceDesk системе. Дополнение заявок необходимой информацией при эскалации на вторую линию поддержки.

Опыт работы с Bitrix24 от 2 лет. Навык написания собственных компонентов, шаблонов, модулей и интеграционных решений. Знание принципов системного...

Ежедневное администрирование и поддержка портала Bitrix24. Импорт данных, настройка прав доступа и ролей. Управление пользователями и правами доступа, контроль...

Знание на уровне администратора ОС семейства Windows. Знание кассового и штрих-кодового оборудования. Опыт работы в сфере технической поддержки от...

Техническая поддержка пользователей (SAP ERP, кассы, терминалы сбора данных, штрих-кодовое оборудование, принтеры ШК, прайсчекеры, рабочие места). Настройка периферийного оборудования.

Стаж работы в техподдержке не менее 0,5 года. Умение диагностировать и устранять неисправности в ПК, комплектующих и оргтехники.

Прием звонков, регистрация заявок от пользователей. Оказание первичной поддержки, эскалация заявок. Мониторинг и техническая поддержка программных и аппаратных ресурсов пользователей...

Желательно высшее техническое. - Опыт от 1го года на должности специалиста техподдержки (магазины, розничная торговля).

Удаленная техническая поддержка магазинов. - Удаленная консультация магазинов (2я экспертная линия поддержки). - Удаленная настройка аппаратного обеспечения. - Тестирование решений и составление...