Вакансии в городе Москва

Уверенный пользователь ПК. Грамотная письменная и устная речь. Самоорганизованность, коммуникабельность и проактивность. Опыт получения государственных услуг и пользования электронными сервисами...

Консультация, приём жалоб и помощь в оформлении государственных услуг посредством различных форматов взаимодействия -чата, телефона, видеосвязи. Сопровождение пользователей при использовании...

Владение Microsoft Office (Word, Excel) на пользовательском уровне. Опыт работы в call-центрах, справочных центрах гос. учреждений приветствуется, также готовы...

Прием обращений граждан по вопросам природоохранного законодательства. Предоставление гражданам обратной связи по их вопросам. Формирование отчётов по результатам работы.

Образование среднее-специальное и высшее. Опыт работы на телефоне обязательно. Опыт работы по ведению табелей учета рабочего времени приветствуется! Внимательность.

Прием и обработка входящих и исходящих обращений по телефону. Консультирование граждан по телефону. Сверка сведений в базе данных.

Работать в программе Cascana/IntraService (опыт необязателен). - Необходимо будет изучить различные нормативные документы, инструкции и иную документацию для понимания специфики...

Работа в 1 линии поддержки пользователей государственных информационных систем. Специфика работы: - Консультирование пользователей по работе в информационных системах в рамках...

Среднее специальное / среднее профессиональное / высшее образование. Грамотная письменная и устная речь. Умение работать в команде. Коммуникабельность, клиентоориентированность, ответственность.

Консультация, прием жалоб, помощь в оформлении услуг для пользователей московских сервисов государственных услуг посредством различных форматов взаимодействия - чат, телефон, видеосвязь.

Среднее специальное / среднее профессиональное / высшее образование. Грамотная письменная и устная речь. Умение работать в команде. Коммуникабельность, клиентоориентированность, ответственность.

Консультация, прием жалоб, помощь в оформлении услуг для пользователей московских сервисов государственных услуг посредством различных форматов взаимодействия - чат, телефон, видеосвязь.

Уверенный пользователь ПК. Опыт работы в медицинских учреждениях от 1 года. Грамотная речь, стрессоустойчивость.

Приём и регистрация входящих звонков. Консультирование по услугам и ценам. Запись пациентов на приём (первичное или повторное обращение).

Наличие высшего образования (в сфере информационных технологий будет являться преимуществом). Знание операционных систем Windows и современных пакетов Office на базовом...

Прием, обработка обращений пользователей федеральной государственной информационной системы контроля за формированием и использованием средств дорожных фондов (ФГИС СКДФ), консультация по...

Грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция. Образование – среднее специальное, высшее (незаконченное высшее). Знание ПК на уровне уверенного пользователя.

Деятельность учреждения: сопровождение ЕГЭ по всей стране. Прием входящих звонков от образовательных организаций. Обработка обращений на портале консультационной и технологической...

Будет плюсом: Опыт работы в качестве оператора горячей линии, можно без опыта-всему обучим.

ФГБУ "ФЦТ" занимается технической поддержкой ЕГЭ ( единого государственного экзамена). Консультация (ответы на вопросы) регионов РФ в период проведения ЕГЭ.

Грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция. Образование – среднее специальное, высшее (незаконченное высшее). Знание ПК на уровне уверенного пользователя.

Прием входящих звонков от образовательных организаций. Обработка обращений на портале консультационной и технологической поддержки. Консультирование по вопросам организации и проведения...

Будет плюсом: Опыт работы в качестве оператора горячей линии.

ФГБУ "ФЦТ" занимается технической поддержкой ЕГЭ ( единого государственного экзамена). Поддержка и консультирование регионов РФ в период проведения ЕГЭ.

Грамотная речь. Свободный уровень владения компьютером и офисными программами. Способность работать с большим объемом информации. Исполнительность. Хорошие коммуникативные навыки.

Предоставление справочной информации в соответствии со сценариями. Перенаправление входящих вызовов в соответствии с регламентом. Фиксация результатов диалога. Совершение исходящих вызовов...

Грамотная речь. Свободный уровень владения компьютером и офисными программами. Способность работать с большим объемом информации. Исполнительность. Хорошие коммуникативные навыки.

Предоставление справочной информации в соответствии со сценариями. Перенаправление входящих вызовов в соответствии с регламентом. Фиксация результатов диалога. Совершение исходящих вызовов...

Грамотная речь. Свободный уровень владения компьютером и офисными программами. Способность работать с большим объемом информации. Исполнительность. Хорошие коммуникативные навыки.

Предоставление справочной информации в соответствии со сценариями. Перенаправление входящих вызовов в соответствии с регламентом. Фиксация результатов диалога. Совершение исходящих вызовов...

Среднее общее образование или среднее профессиональное образование - программы подготовки квалифицированных рабочих (служащих). Опытный пользователь ПК. Готовность к обучению и самообучению.

Обработка входящих контактов клиентов. Консультирование клиентов. Внесение информации в базу данных. Обеспечить контроль за работоспособностью аппаратуры.

Грамотная письменная и устная речь, навыки деловой переписки. Навык телефонных коммуникаций некоммерческого характера (обращения граждан, консультирование по заявлениям и т...

Консультированием граждан и застройщиков по государственным услугам в строительной сфере, включая Программу реновации. Рассмотрением и подготовкой ответов на обращения физических...

Среднее профессиональное или высшее образование. Стаж работы оператором контакт-центра не менее года. Четкая дикция и грамотная речь с хорошими...

Прием и обработка входящих звонков по вопросам получения государственных услуг Министерства сельского хозяйства Российской Федерации. Работа в программном обеспечении контакт...

Грамотная речь. Коммуникабельность. Опыт работы в Call-центре приветствуется. Уверенный пользователь ПК. Понимание сферы здравоохранения.

Прием и обработка заявок на ремонт медицинского оборудования от медицинский организаций. Контроль исполнения заявок. Подготовка отчетов о результатах деятельности диспетчерской...

Грамотная речь. Коммуникабельность. Опыт работы в Call-центре приветствуется. Уверенный пользователь ПК. Понимание сферы здравоохранения.

Прием и обработка заявок на ремонт медицинского оборудования от медицинский организаций. Контроль исполнения заявок. Подготовка отчетов о результатах деятельности диспетчерской...