Москва
Опыт работы в позиции руководителя технической поддержки/отдела информационных технологий. Опыт работы с сервисами ServiceDesk. Знание сервисов на уровне администратора...
Руководство первой линией поддержки пользователей (от 3 до 5 сотрудников). Обработка и распределение входящих задач между сотрудниками. Обеспечение высокого уровня...