Вакансии в городе Москва

Образование высшее техническое. Опыт работы от 3-х лет в аналогичной должности. Знание ПК на уровне опытного пользователя и выше.

Управление командой поддержки – распределение задач, контроль их выполнения (срок и качество). Анализ входящих инцидентов на регулярной основе, как результат – инициация...

Опыт работы инженером технической поддержки (1-2 линии) - не менее 3-х лет только в компании связанной с торговлей на...

Ежедневно контролировать ошибки и отказы в системах компании. Обрабатывать обращения клиентов через чаты Telegram/Skype, обычно 1-5 в день.

Имеешь понимание customer service, продаж и построения многоуровневой систем поддержки. — Понимаешь принципы работы продуктовой поддержки. — У тебя есть опыт операционного...

Операционное управление командами (4 лида, у каждого по 8-15 сотрудников). — Анализировать работу команды, повышать качество работы службы поддержки пользователей. —

Высшее техническое образование. Знание основ производства насосного оборудования. Знание рынка насосного оборудования будет преимуществом. Уверенном знание ПК, программы Autoсad, Компас...

Техническая поддержка проектных продаж насосного оборудования (центробежные насосы). Подбор оборудования и подготовка технической документации согласно опросных листов и ТЗ заказчика.

Bachelor's or Master's degree in Computer Science or related field. 3+ years of experience in Python, JavaScript...

Design, develop, test, and maintain software solutions for image processing and geo-spatial data management using Python, JavaScript in the...

Английский технический на уровне чтения технической документации, разговорный приветствуется. Опыт администрирования ОС Windows и Linux (работа в командной строке).

Удаленное консультирование клиентов по работе программного обеспечения Antares Vision Track & Trace L2 - L4 (обучение обеспечивается работодателем) и решение...

Высшее образование техническое. Предпочтительно специализированное горное. Релевантный опыт работ в производственной сфере. Основные технологические процессы в обогащении с фокусом на...

Выполняет работу по подбору оборудования и подготовке технических решений для задач по обезвоживанию и обогащению. Осуществляет подготовку технических предложений и...

Превосходные коммуникативные навыки. Умение решать конфликтные ситуации. Опыт создания базы знаний (организация, наполнение, использование). Опыт работы в качестве руководителя поддержки...

Внедрение и развитие следующих практик ITIL: Service Desk, управление инцидентами и проблемами, управление запросами на обслуживание, управление каталогами и уровнем...

Опыт на аналогичной должности от 3 лет. Знание практик ITIL/ITSM, умение применять их. Опыт разработки SLA/KPI, анализа показателей...

Руководство отделом, обеспечивающим качественную и своевременную техническую поддержку пользователей внутренних ИТ-сервисов (1 и 2 линии), стабильную работу АРМ, печатной...

Высшее образование (электротехническое). AutoCAD - обязательно, Autodesk, Revit (будет преимуществом), NanoCad (будет преимуществом), Word, Excel, 1С, Bitrix. Знание требований к...

Выстраивание отношений с проектными организациями и партнерами компании с наличием СРО (проектирование). Всесторонняя техническая поддержка проектировщиков в применении проектных брендов...

Высшее техническое образование. Опыт работы от 3х лет на позиции системного администратора. Уверенные знания ОС Linux. Понимание архитектуры системы...

Активно учувствовать в проектах развития и оптимизации ИТ инфраструктуры. Участвовать в проектах внедрения новых информационных и бизнес-систем.

Всего примерно 40 баз. Часть баз файловых, т.к. в них работать могут одновременно не более 1-2 человек.

Пользователей – 20. И все бухгалтера. Работа ведется в оригинальных конфигурациях, которые все находятся на поддержке. Конфигурации не дорабатывались.

Высшее образование, Техническое. Уверенный пользователь. MC Office, 1C. Bitrix24, Autocad. Коммуникабельность, инициативность, ответственность, стрессоустойчивость, умение работать в режиме...

Ответственность за выполнение плановых показателей по закрепленному Бренду. Выполнение плана продаж по закрепленному бренду. Осуществление качественного консультирования сотрудников компании и...

Глубокое понимание работы серверов и их компонентов. Понимание с моделями серверов: Synology, Dell, HP и другое оборудование. Способность работать самостоятельно.

Помощь и разбор в технических характеристиках серверов.

More than 1 year of pre-sales support experience required.

Responsible for the technical support of the company's products (switches, WiFi access points）, including but not limited to software...

Опыт разработки и настройки программных решений на базе 1С. Понимание принципов работы платформы «1С:Предприятие» и её настроек.

Разработка нового и доработка существующего функционала на платформе 1С. Участие в автоматизации бизнес-процессов компании. Поддержка и консультирование пользователей...

Опыт работы на позиции специалиста поддержки от 2х лет. Опыт работы в системах дистанционного банковского обслуживания. Опыт работы с...

Консультирование внешних пользователей (в том числе иностранцев). Работа над различными инцидентами и своевременное устранение проблем. Обработка входящих пользовательских обращений.

Высшее техническое образование. Опыт работы в ИТ от 3 лет в должности администратора.

Администрирование и оптимизация операционных систем: Windows 10-11, Windows Server 2008-2019, Ubuntu, Debian. Администрирование Microsoft Active Directory, Групповые политики...

Не боится сложных задач и вызовов. Обладает аналитическим мышлением и технической компетентностью. Имеет опыт в создании и применении KPI.

Отимизация и автоматизация процессов поддержки. Лидирование в проектах по расширению удалённой поддержки и ServiceDesk. Это включает в себя полный цикл...

Понимание специфики взаимодействия с запросами пользователей (классификация, обозначение уровня важности и приоритета обращения). Умение быстро и эффективно решать проблемы пользователей...

Обучение и консультирование VIP пользователей, связанное с компонентами ИТ инфраструктуры. Техническое обеспечение совещаний в формате ВКС (VIP пользователи).