Вакансии в городе Москва

Опыт управления командой от 10 ти человек. - Уверенный пользователь ПК, Интернет, Microsoft Office, 1С, Кис Арт, Элемент-Водитель. -

Управление колонной новейших автомобилей 2023 - 2024 года выпуска (в каждом филиале от 200 до 450 авто). - Контроль за процессами оформления...

Опыт в холодных продажах - обязательно. Успешный опыт руководства продающим колл-центром (исходящие звонки) от 3-х лет. Опыт управления коллективом...

Руководство продающим колл-центром (исходящие звонки). Обеспечение соблюдения параметров и сроков обработки обращений. Контроль качества и длительности телефонных консультаций.

Знание электронного документооборота. Требования: Образование – высшее профессиональное. Опыт работы – не менее 1-го (одного) года в аналогичной должности.

Осуществление своевременного обеспечения продаж (в офисе). Оформление проектов договоров (контрактов) на поставку товара, организация процедуры их согласования. Осуществление контроля за...

Высшее образование. Опыт на позиции руководителя отдела не менее одного года. Высокий уровень организаторских способностей. Формирование и управление командой.

Организация работы отдела и эффективное взаимодействие отдела с другими подразделениями в структуре Компании. Разработка мероприятий и принятие мер по увеличению...

Высшее образование . Опыт работы от 3 лет руководителем отдела продаж ( колл -центр) желателено наркология , психиатрия ) . Знание основ работы MS Office...

Управление командой колл-центра . Обучение новых сотрудников. Разработка скриптов и обучение телефонным продажам действующих и новых сотрудников. Подбор и адаптация...

Грамотный лидер, наставник. Имеешь опыт работы в продажах. Любишь то, что продаешь. Владеешь навыками активных продаж, сможешь правильно выявить или...

Руководство командой клуба, постановка задач, контроль сроков их выполнения. Поиск, адаптация и обучение новых сотрудников ОП, командообразование. Решение и предотвращение...

Имеешь опыт работы в продажах. Любишь то, что продаешь. Владеешь навыками активных продаж, сможешь правильно выявить или сформировать потребность и...

Руководство командой клуба, постановка задач, контроль сроков их выполнения. Обучение и адаптация новых сотрудников ОП, командообразование. Решение и предотвращение конфликтных...

Высшее образование (торговое или юридическое приветствуются). Опыт работы в розничной торговле, сервисных службах обязателен. Опыт работы с безналичными и крупными...

Управление и координация работы расчётно-кассового узла и стойки информации. Планирование график работы персонала, обеспечение их всеми необходимыми для работы...

Знание метрик лояльности и удовлетворенности клиентов (NPS, LT, CSI и т.д. Умение моделировать бизнес-процессы. Продвинутый пользователь Excel и...

Разработка методов оценки уровня клиентского сервиса. Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов обслуживанием, продуктами и услугами компании. Мониторинг и обработка статистики...

Системны, организованы, нацелены на результат. Работали в СРМ системах БИТРИКС 24 и др. Имеете схожий опыт работы в клиентском сервисе...

Выстраивание процессов работы отдела и контроль их выполнения. Анализ и оценка эффективности работы сотрудников. Разработка и актуализация стандартов обслуживания клиентов...

Опыт работы в продажах не менее 3 лет. Знание рабочей структуры отделов привлечения и сопровождения клиентов. Очень важны личностные качества...

Работа с сотрудниками: Контроль за соблюдением чек-листов и ДО сотрудников, формирование и мотивация команды, развитие персонала, повышение собственной и...

Грамотная устная и письменная речь. Опыт работы руководителем гарантийного\сервисного отдела или старшим менеджером СЦ с аналогичным функционалом.

Наем, обучение и руководство (контроль + мотивация) группой удаленных операторов сервисного центра. Разработка и поддержание актуальности бизнес-процессов отдела, разработка...

Высшее образование. Опыт работы в клиентском сервисе от 1 года. Опыт работы в сфере транспортной логистики будет преимуществом.

Координация работы группы клиентской поддержки, контроль выполнения поставленных задач и KPI. Обеспечение эффективного приема заявок на доставку от клиентов, решение...

Опыт руководства командой ИТ-специалистов. Умение работать с офисным пакетом на уровне "выше среднего", работа в учетных системах на платформе...

Управление отделом технической поддержки информационно-технологических систем предприятия. Контроль обращений в сервис-деск. Организация учета ИТ-оборудования. Разработка и ведение...

Работал в сфере В2В продаж и руководил отделом не менее 3х лет. Свободно владеет английским языком (не...

Создание сильной команды отдела и мотивации для сотрудников. Формирование и поддержка устойчивых, долгосрочных взаимоотношений с клиентами. Развитие действующей клиентской базы.

Стремление к постоянному обучению и совершенствованию навыков. Самостоятельное изучение инструментов и методов, способствующих более эффективному выполнению обязанностей. Внимание к деталям...

Организация и поддержание системы учета задач и проектов. Регулярный мониторинг статуса задач и проектов. - Следование за сроками выполнения и напоминание...

Опыт работы в автомобильном бизнесе обязателен (желательно на аналогичной должности). Знание Закона о защите прав потребителей. Знание гражданского процессуального кодекса...

Получение и обработка претензий потребителей. Уведомление о претензии и её движении связанных подразделений. Взаимодействие с технической службой, согласование итоговой позиции...

Существенным преимуществом будет опыт работы главным специалистом поддержки сервиса курьерского направления, с опытом управления обучения или наставничестве, желательно от 1...

Руководство, координация, обучение, контроль выполнения работы группы специалистов поддержки. Формирование отчетов и реестров по процессам выплат, подписания оферт, консультаций курьеров.

Аккуратность, ответственность и стрессоустойчивость как обязательные качества. Отличные коммуникативные навыки, организованность, умение расставлять приоритеты. Знание стандартов клиентского сервиса и умение...

Контроль своевременного учета заявок собственников по вопросам технического обслуживания дома и их ежемесячное выполнение не ниже 95%. Работа по формированию...

Опыт работы в аналогичной области (сервис и обслуживание клиентов). Умение организовать работу и отчётность подчинённых сотрудников. Умение работать на компьютере...

Организация и контроль приёма товара с производства для дальнейшей отгрузки. Организация отгрузок и доставок мебели клиентам. Организация сборок мебели на...