Вакансии в городе Москва

Опытный специалист, который возглавит нашу команду клиентского сервиса и обеспечит высочайший уровень обслуживания наших клиентов. Обладаете опытом работы в сфере...

Управление командой клиентского сервиса и контроль выполнения задач. Разработка и внедрение эффективных стратегий обслуживания клиентов. Мониторинг и анализ уровня удовлетворенности...

Опыт работы в автобизнесе на аналогичной должности или смежной (специалист по работе с клиентами, мастер-консультант, руководитель приемки) от года.

Контроль качества обслуживания клиентов ТЦ. Урегулирование сложных конфликтных ситуаций. Анализ причин обращения клиентов, работа с клиентами по сохранению лояльности.

Опыт работы в клиентском сервисе от 5 лет. Управленческий опыт от 3-х лет. Опыт реализации проектов. Высокая степень самостоятельности...

Планирование, организация, развитие отдела и сотрудников (15 чел.). Анализ рабочих процессов и формирование решений к их оптимизации и автоматизации.