Вакансии в городе Москва

если понимает, что проблема клиента не решается, не поленится сходить к опытным коллегам или продакт-менеджеру, чтобы реально решить проблему...

Ищем коллегу в поддержку B2B-платформы рассылок, который будет в чате отвечать пользователям — маркетологам и разработчикам.

Написание SQL-запросов (желательно знание 1С для построения оптимизации запросов). Плюсом будет наличие сертификатов по системному администрированию / управлению базами...

Администрирование и оптимизация баз данных. Решение возникающих инцидентов с СУБД и их последующий анализ. Мониторинг и обеспечение производительности и отказоустойчивости...

Высшее техническое образование. Стаж работы в области проведения испытаний и тестирования программного обеспечения и оборудования от 3-х лет.

Сборка и наладка оборудования. Проведение электромонтажных и пуско-наладочных работ на опытных и экспериментальных образцах. Проведение испытаний оборудования с оформлением...

Наличие ноутбука/компьютера и стабильного интернет-соединения. Грамотная устная и письменная речь. Ответственность и внимательность.

Работа за компьютером в специализированной программе. Контакт с клиентом, коммуникация между отделами.

Знания сетевых технологий и принципов построения ЛВС, понимание принципов работы интерфейсов RS-232/485. Базовые знания в области электротехники.

Удаленное техническое сопровождение и настройка оборудования. Осуществление мониторинга работоспособности оборудования, устранение сбоев, эскалация инцидентов. Выполнение пуско-наладочных работ на объектах.

Умение вежливо и грамотно вести переписку. Умение изучить и докопаться до сути клиентского запроса. Умение работать по регламенту.

Обработка входящих клиентских запросов. Категоризация и приоритизация входящих запросов. Настройка клиентского функционала по ТЗ (работа с базой данных, python-скриптами...

Знать и понимать семейство операционных систем Microsoft Windows (на уровне администратора локальной системы). Понимать принципы работы сетевого оборудования и внутреннего...

Совершать выезды по клиентам для устранения возникающих проблем с соблюдением SLA. Разворачивание с нуля ресторанных систем на базе r_keeper и...

Администрирование Windows, диагностика, устранение ошибок. Опыт подключения и настройки оргтехники: МФУ, принтеры, сканеры. Умение самостоятельно находить решение проблем по заявкам...

Обеспечение бесперебойной работы всей корпоративной ИТ инфраструктуры. Настройка, поддержка серверов и сетевого оборудования: коммутаторов, маршрутизаторов, Wi-Fi (есть обучение).

Знание одной или нескольких конфигураций 1С:УТ11. х, 1С:БП3, 1С:ЗУП3, 1С...

Техническая поддержка и консультирование пользователей. Создание и настройка прав пользователей. Поиск и исправление ошибок. Доработка внешних обработок, отчетов, макетов.

Хорошее практическое знание одной или нескольких конфигураций 1С:УТ11. х, 1С:БП3, 1С:ЗУП3...

Консультация пользователей по вопросам работы информационных систем на платформе 1С 8.3, поиск ошибок и помощь в их исправлении.

Знание продуктов и решений в области мультимедиа систем: Crestron, Extron, Polycom, lifesize, Cisco, Biamp, BSS, Symmetrix, CUE, Bosch, Televic, Dis.

Подбор оборудования‚ разработка и оформление проектной‚ рабочей и исполнительной документации в соответствии с нормативной базой. Выполнение пусконаладочных работ.

Образование среднее специальное/незаконченное высшее/высшее в области ИТ (будет преимуществом). Также рассматриваются студенты, готовые работать полный день.

Консультирование по телефону клиентов компании по программному обеспечению в рамках оказываемых услуг. Ведение деловой переписки с клиентом по электронной почте.

Знание основ областей: Сети TCP/IP, Базы данных (основы), Linux (основы), Среды виртуализации. Качественного оказания технической поддержки по продуктам компании...

Техническое консультирование и решение возникающих у заказчиков технических проблем. Ответы на вопросы конечных пользователей (письменно по электронной почте , в системе...

Навыки администрирования Windows (7-10) в корпоративной инфраструктуре. Знание MacOS. Владение UNIX-like OS на начальном уровне. Знание принципов работы...

Техническая поддержка пользователей (по телефону, на месте или с помощью удаленного подключения). Настройка рабочих мест, установка ПО, диагностика, troubleshooting.

Общая компьютерная грамотность - знание стандартных и популярных программ. Умение переустанавливать Windows, настраивать роутер. Желательно уметь разбирать компьютер и ноутбук и...

Выезжать на дом к физическим лицам для ремонта и настройки компьютера или ноутбука. Диагностировать неисправности на месте у клиентов компании.

Опыт работы в технической поддержке будет преимуществом. Самостоятельность, коммуникабельность, умение доводить задачу до конца. Желание развиваться в ИТ-сфере в...

Работа на проектах по техническому сопровождению СБИС и сопутствующих продуктов. Установка и настройка СБИС на рабочем месте клиента (выезды) и...

навыки работы с ПК на уровне уверенного пользователя. - знание основ ценообразования и сметного нормирования, желательно. - навыки работы с программой "Smeta.RU...

сопровождение (установка, обновление, консультирование) программных комплексов "Smeta.RU", "Система ПИР", РСС, "Алтиус". - выезд к пользователям (Москва, МО) для производства сервисных работ. -

Готовы обучаться и развиваться в профессии. Опыт ремонта офисной техники, бытовой электроники или другого оборудования при прочих равных будет вашим...

Мы обеспечиваем сервис платежного оборудования для ТОП-10 банков России, а также разрабатываем и внедряем собственное платежное ПО.

Навыки работы на ПК. Образование среднее специальное. Знание ПДД. Отличное знание марок и моделей автомобилей. Внимательность, усидчивость.

Первичная обработка материалов (проверка и корректировка), поступающих с камер фотовидеофиксации. Работа с базой данных фиксации нарушений ПДД.

Техническое средне-профессиональное образование или высшее образование в области телекоммуникаций, сетевых технологий. Обучаемость и коммуникабельность. Готовность к командировкам по РФ.

Обработка заявок на устранение проблем клиента в работе с продукцией. Консультирование клиентов по телефону, электронной почте. Диагностирование и локализация проблем.