Вакансии в городе Москва

Высшее, неполное высшее или средне-специальное техническое образование. Хорошее знание аппаратного обеспечения ПК, операционных систем Windows 7-10, ПО MS...

Обеспечение бесперебойного функционирования компьютерной и орг.техники. Обеспечение поддержки пользователей, в том числе в удаленном режиме. Настройка рабочих мест.

Высшее образование (техническое). Опыт работы в должности: от 2х лет. Самостоятельное решение проблем работоспособности ИТ-сервисов / ИТ-оборудования.

Поддержка пользователей и компьютерного оборудования (ПК, ноутбуки, периферийное оборудование) удаленно и на месте. Установка на пользовательские компьютеры ОС и ПО...

Общие представления о работе сетевого оборудования. Базовые знания сетевых протоколов. Опыт работы в компаниях-провайдерах\производителей сетевого оборудования (приветствуется).

Техническая поддержка: горячая линия 8(800). Только входящие звонки. Консультирование пользователей по вопросам настройки оборудования. Работа с технической документацией.

Опыт работы в области ИТ, технической поддержки на первой-второй линии (IT-образование или опыт настройки/сопровождения ИТ систем) от...

Поддержка рабочих мест пользователей и техническое сопровождение компьютерной техники Банка головного административного офиса. (Слаянская пл., ул. Балчуг), а так же...

Высшее образование по специальности Информационная безопасность или ИТ. Стаж работы не менее 1 года в области ИБ или ИТ отрасли.

Регистрация пользователей в УЦ Криптопро 2, XCA. Проведение идентификации пользователей и обработка запросов на выдачу сертификатов открытого ключа.

Опыт работы с управляемыми коммутаторами L2 ( DLink, Edge-Core/Cisco ). Желателен опыт работы с оборудованием Mikrotik. Понимание стека протоколов...

Мониторинг работы L2/L3 коммутаторов D-Link, Edge-Core уровня доступа и уровня распределения, а также wifi мостов...

Высшее образование. Опыт работы на аналогичной должность от 1 года. Владение офисными приложениями на хорошем пользовательском уровне; особо приветствуется опыт...

Оперативно принимать, обрабатывать / перенаправлять обращения Клиентов, поступающих по телефону / в телеграмм-чате / на электронную почту по штатным вопросам, а также...

Опыт диагностирования и решения технических проблем пользователей в рамках стандартного прикладного программного обеспечения, а также ПО специализированного назначения.

Установка, отладка, опытная проверка и ввод в эксплуатацию комплекса технических средств автоматизированных систем управления Общества. Сопровождение, оперативное решение проблем и...

Опыт работы с типовыми решениями «1С: Предприятие» на уровне уверенного пользователя от 2 лет – хотя бы с 2-мя...

Работа с обращениями пользователей в качестве специалиста 2-й линии поддержки, решение инцидентов и проблем. Консультирование пользователей по вопросам использования...

Имеешь навык работы в Jira или других таск-трекерах. Умеешь пользоваться календарем, мессенджерами, почтой. Умеешь работать в google системах (диск...

Разбирать заявки по поддержке CRM систем (1С, Remonline, itigris). Разбирать заявки по доступам в системы (Google, Yandex, CRM филиалов...

быстро, внимательно и корректно настраивать учётные записи согласно ТЗ. - Знание MS Office и Google документов. - Быстро учитесь и запоминаете новую...

вносить необходимую информацию в базу. - консультировать по работе платформы. - фиксировать ошибки и передавать их на вторую линию.

Ранее работал с поддержкой пользователей . Ты обучаемый, а также умеешь работать в режиме многозадачности. Ты коммуникабельный и знаешь, что такое...

Обработка входящих обращений пользователей (чаты/письма/звонки). Обработка обращений коллег. Обучение пользователей. Определение проблем/багов и передача в смежные подразделения.

Образование не ниже среднего-специального. - Знание ПК на уровне уверенного пользователя. - Грамотная устная и письменная речь. - Коммуникабельность, доброжелательность, тактичность и...

Прием обращений от клиентов (телефонные звонки, электронная почта). - Информационно-техническая поддержка клиентов. - Консультирование партнеров и клиентов по возникающим вопросам. -

Опыт работы в тех.поддержке. Умение формулировать мысли в задачи. Грамотная письменная речь. Любовь к логическим задачкам. Желание учиться и разбираться...

Общение с клиентами через внутренний чат-бот и по электронной почте. Поддержка пользователей и помощь в решении технических вопросов.

Имеете опыт работы в компаниях производителях, дистрибьюторах смазочных материалов, в отделах по обеспечению предприятий СМ, в научных отделах по разработке...

Техническая поддержка клиентов: аудит клиента в разрезе используемых ГСМ, подбор смазочных материалов по оборудованию и условиям его эксплуатации, иные консультации...

Знание Linux-подобных ОС и комплексов технологий OpenStack, OpenShift, KVM. Знание и наличие опыта установки, настройки и использования антивирусных программ.

Техническая поддержка операционных систем типа RedHat/CentOS и работающих под их управлением общесистемных программных продуктов, сертифицированных по требованиям безопасности информации.

высшее образование (неполное высшее). - умение работать с документами MS Office (Excel, Word), Adobe Acrobat, популярными браузерами и офисными приложениями. -

подключение/настройка 1С УТ на р/м пользователей. - подготовка инструкций по работе с 1С УТ. - ведение справочников 1...

Опыт работы в аналогичном функционале не менее 2-х лет. Поверхностные знания стека TCP/IP (DNS, настройка сети на рабочей...

Обеспечение бесперебойного функционирования всей IT – инфраструктуры компании (сервис 24/7) (парк компьютеров до 2000 шт.). Администрирование рабочих станций.

Опыт работы на аналогичных позициях от 2х лет желательно (но не обязательно) в ИТ-аутсорсинге. Знание и опыт администрирования...

Поддержание работоспособности ПО на рабочих станциях пользователей наших клиентов. Администрирование ОС семейства Windows. Установка, настройка и устранение проблем с оргтехникой...

Опыт работы в сфере связи, опыт настройки и эксплуатации телекоммуникационного оборудования. Опыт работы с Linux, навыки работы в консоли.

Внедрение наших систем видеоконференцсвязи (ВКС) и телекоммуникационного оборудования (NGN) у государственных заказчиков. Решение инцидентов, аварийных ситуаций, сервисная поддержка наших продуктов.