Вакансии в городе Москва

Опыт работы в аналогичной/смежной должности – от 2-х лет. Знание ОС Windows 7, 8.1, 10, 11 на уровне...

Консультирование сотрудников компании по работе с корпоративными информационными системами, оборудованием и разрешение типовых вопросов. Диагностика, решение запросов и инцидентов.

Знание языка программирования 1С:Предприятие 8.3. Навыки администрирования 1С:Предприятие 8.3. Опыт поддержки систем клиент-банк...

Поддержка отделов компании по вопросам обеспечения доступа и работоспособности систем бухгалтерского и внутреннего учета, а также систем ЭДО и Банк...

Знание SQL на уровне написания запросов либо готовность изучить. Опыт внедрения программного обеспечения и/или сопровождения ПО. Знания в области...

Сопровождение и доработка/настройка эксплуатируемого программного обеспечения (управление кадровым составов на государственной службе). Сбор, анализ и систематизация требований пользователей, постановка...

Опыт работы от 1 года. Понимание принципов работы IT-поддержки (доступность, оперативность, эффективное решение проблем, вежливое общение). Знание операционных систем...

Обрабатывать поступающие обращения в ITSM-системах, таких как Jira и Итилиум, согласно действующим регламентам и инструкциям: первичная диагностика и сбор...

Имеешь опыт работы в технической/продуктовой поддержке от 2-х лет. Крепкий пипл партнёр, с опытом руководства командой от 7...

Руководить группой до 15 человек. Контролировать выполнения задач, SLA и качество работы команды. Работать над развитием, мотивацией сотрудников, менторством в...

Опыт работы от 1 года. Понимание принципов работы IT-поддержки (доступность, оперативность, эффективное решение проблем, вежливое общение). Знание операционных систем...

Обрабатывать поступающие обращения в ITSM-системах, таких как Jira и Итилиум, согласно действующим регламентам и инструкциям: первичная диагностика и сбор...

Понимание принципов ITIL, ITSM. Понимание LCM (управление жизненным циклом оборудования), опыт контроля, учета и закупки оборудования.

Руководство группой до 15 человек. Контролировать выполнения задач, SLA и качество работы команды. Работать над развитием, мотивацией сотрудников, менторством в...

Необходимые знания, умения и опыт. Опыт работы в техподдержке более 4 лет. ОС Windows (10, 11) и Linux: умение диагностировать...

1С, в том числе решение основных проблем. Оборудование АРМ – ноуты, мониторы, периферия (от мышек до сетевых МФУ).

Необходимый опыт, умения и знания: Опыт работы от 2 лет в роли руководителя группы поддержки или инженера техподдержки офиса в...

Круг задач следующий: Организация работы отдела. Контроль соблюдения SLA. Стандартизация рабочих мест. Стандартизация и автоматизация развертывания образов ОС на корпоративные...

Опыт обработки обращений в ITSM-системе. Мы используем Jira как сервис-деск, Confluence как базу знаний. Навыки коммуникации с пользователями...

Проведение подготовки, настройки и выдачи ИТ оборудования сотрудникам. У нас в работе по большей части ноутбуки, порядка 70% - Windows, 30...