Вакансии в городе Москва

Успешный опыт выстраивания технической поддержки с нуля. Опыт руководящей работы и управление командой поддержки ИТ инфраструктуры и пользователей от 3...

Организация работы отдела техподдержки, выстраивание всех внутренних процессов. Организация качественной базы знаний по продукту для команды техподдержки. Работа с командой...

Опыт работы (не менее 6 месяцев) с IT-разработкой (в роли customer support). Постановка задач, багов, хф с определением критичности...

Прием и регистрация обращений на техническую поддержку, поступающих онлайн через: Telegram, Bitrix, форму обратной связи на сайте. Быть единым окном...

Опыт работы со стриминговыми сервисами. Опыт работы с инфоповодами и ситуативным маркетингом.

Настройка удаленного доступа. Работа со звуком, звуковыми картами. Настройка сетапов под стримы. Работа с видеокамерами, микрофонами, коптерами. Коммутация.

Знания ОС Windows на уровне «продвинутого пользователя». Опыт в сборке ПК, подборке комплектующих. Способность к обучению, пунктуальность и ответственность, стрессоустойчивость.

Прием, обработка и выполнение заявок от клиентов ЦОД. Монтаж / демонтаж оборудования. Прокладка кабельных соединений в ЦОД (СКС). Мониторинг и устранение...

Опыт работы специалистом технической поддержки отдела ИТ уровня L1, L2 — не менее 2 лет. Опыт работы в системе...

Обеспечение поддержки бесперебойной работы парка компьютерной техники 500+ ПК, ноутбуки, моноблоки, техника Apple. Выполнение задач специалистами L1-L...

Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года. Опыт сопровождения 1С:УТ, 1С:Бухгалтерия (бухучет, торговый учет и...

Обработка и консультирование по запросам пользователей по работе с программными продуктами 1С. Маршрутизация запросов пользователей на разработчиков.

Обязателен опыт работы в технической поддержке (от 1 года). Опыт диагностики/ремонта ПК на уровне замены комплектующих. Опыт работы/диагностики...

Решение заявок, полученных от пользователей в HelpDesk. Подготовка и установка новых рабочих мест. Диагностика/ремонт ПК, периферийных устройств.

Отлично знали типовые 1С конфигурации (УТ, КА, БП, ЗУП... чем больше, тем лучше). Понимали механизмы платформы достаточно, чтобы настроить...

Быстро(!) разбирать вопросы использования типового функционала 1С, давать пользователям устные и письменные консультации. Обновлять типовые и нетиповые конфигурации.

Техническая поддержка и диагностика кассовых аппаратов в офисе. - Замена фискальных накопителей. - Регистрация и снятие с учета в налоговой онлайн-касс.

Знание холодильной техники (кондиционеры, чиллеры, фанкойлы) и её компонентов. Знание электротехники. Умение вести переписку на английском языке. Чтение чертежей.

Техническое сопровождение продаж систем кондиционирования воздуха (прецизионные кондиционеры) и холодильных машин для технологического охлаждения (ЦОДы, кроссовые помещения, операторские и т...

Умение устанавливать, настраивать, администрировать ОС Windows 7, 10, 11; пользовательское ПО (MS Office, браузеры, почтовые клиенты, антивирусы, графическое ПО).

Своевременное проведение регламентных работ (обновление ПО, контроль состояния систем). Удаленная поддержка пользователей. Экстренные выезды к клиентам для решения различных проблем...

Опыт работы в области технической поддержки от 1-х года. Знание Microsoft Windows и Office на уровне администратора.

Техническая поддержка и консультация сотрудников (1-я линия поддержки, около 250 пользователей). Настройка рабочих мест, телефонии. Ремонт рабочих станций, серверов...

Опыт работы в сфере ИТ более одного года, работа с медицинскими информационными системами. Хорошие коммуникативные навыки, грамотная письменная речь.

На рынке более 20 лет. Более 4000 успешных проектов. Почти половина ТОП20 медицинских клиник используют нашу МИС.

Знание пользовательских операционных систем Microsoft и офисных приложений. Знание принципов работы сетевых протоколов и служб.

Настройка и сопровождение системного ПО (операционные системы Microsoft) и прикладного офисного ПО (MS Office, Adobe Reader, ABBYY, FineReader, WinRAR и...

Уверенный пользователь ПК. Внимательность, ответственность, умение работать в режиме многозадачности. Желательно знание 1С, excel.

Закупка, выдача сотрудникам и учет оборудования. - Ведение инвентарной таблицы (excel, планируется переход на 1С). - Координация инвентаризации вендинговых аппаратов . -

Опыт работы в руководящей должности. Знание английского языка на разговорном уровне. Опыт поддержки и сопровождение решений. Самоорганизация. Умение находить подход...

Организовывать работу отдела технической поддержки. Контроль SLA выполнения заявок, поступающих в рамках технической поддержки. Поддерживать интеграции со смежными системами.

Знание типовых конфигураций 1С (не менее двух). Знание бухгалтерского, налогового учета, расчета заработной платы. Знание основ встроенного языка 1...

Консультирование по ведению учета в 1С:Предприятие 8. Настройка управленческого и регламентированного учета в 1С:Предприятие 8.

Работал системным администратором поддержки от 3 лет. Владеет Microsoft Windows на уровне администратора, AD, DNS, TCP\IP, DHCP, VoIP.

В нашей компании работает более 10 000 человек. 250 складов в 125 городах России и Казахстана. Более 140 брендов и...

Английский язык не ниже уровня B2 для взаимодействия с иностранными пользователями. Базовые знания ОС Linux (консоль). Опыт работы в...

Направление пользовательских запросов в соответствующие команды (как ИТ, так и бизнес-подразделения) при необходимости. Проведение первичного консультирования внешних пользователей, включая...

Вежливость. Опыт установки ОС Windows и ПО. Готовность к командировкам. Желание развиваться. Соблюдение правил, регламентов.

Выполнение заявок от сотрудников. Диагностика оборудования. Учет оборудования. Настройка офисной орг-техники. Установка ОС и ПО. Коммуникация с сотрудниками компании.