Вакансии в городе Москва

Обучаем профессии, выдаем дипломы о переквалификации и международные дипломы. -Знание GetCourse на отлично , знание Salebot, Бизон 365, Тильда, SMSC.ru. -

Построение процессов на GetCourse. -Настройка автоворонок, рассылок. -Настройка смс-рассылок и автозвонков. -Настройка сегментов. -Создание дашбордов. -Создание виджетов. -

Желание развиваться в сфере менеджмента. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Исполнительность, коммуникабельность, умение работать в команде.

Коммуникация с техническими специалистами клиентов (в чате). Точное ведение оперативной документации совместно с командой. Отслеживание и фиксирование показателей. Ведение отчетности.

Осуществление поддержки клиентов в чате (без звонков). Обработка входящих заявок: Ведение отчетности. Первичный анализ.

Поддержка клиентов в чате (без звонков). Обработка входящих заявок.

Открытая коммуникация, прямая связь с руководством и собственниками компании, “бирюзовая компания”. Осуществление поддержки клиентов в чате (без звонков).

Иметь базовые представления об SQL и базах данных. — Опыт чтения кода, чтобы локализовать баг и поставить задачу разработчику. —

Собственный написанный шлюз для обработки онлайн-банкинга и многое другое. — Локализовать проблему при отправке запроса на сервер. — По присланному логу...

Осуществление поддержки клиентов в чате (без звонков). Обработка входящих заявок: Ведение отчетности. Первичный анализ.

Иметь базовые представления об SQL и базах данных. — Опыт чтения кода, чтобы локализовать баг и поставить задачу разработчику. —

Диагностировать проблему по логам, данным в БД и другим косвенным признакам. — Локализовать проблему при отправке запроса на сервер. —