Вакансии в городе Москва

Опыт работы специалистом технической поддержки от 2 лет. Опыт монтажа и прокладки СКС, настройки ЛВС, навыки работы с монтажным инструментом.

Организовывать работу на первой линии поддержки (офис и парки) – фиксация, классификация, маршрутизация заявок (телефон, почта, HelpDesk, Telegram), устранение инцидентов, выполнение...

имеет аналогичный опыт работы. - является продвинутым пользователем ПК. - есть знания установки и настройки OC Windows, офисного программного обеспечения, офисной техники. -

производить поддержку пользователей, удаленно консультировать пользователей. - устанавливать, настраивать стандартное ПО. - настраивать принтеры, МФУ, включая мелкий ремонт и заказ запчастей. -

Успешного опыта эффективной организации внедрения продуктов 1С, их технической поддержки и круглосуточного обслуживания клиентов. Специалист/Эксперт по внедрению и...

Организация работы отдела, включая техническую поддержку и круглосуточный сервис-деск. Внедрение системы 1С:АЗС и других продуктов 1С.

Опыт внедрения и администрирования 1С:Управление торговлей и 1С:Розница. Опыт обновления конфигураций 1С. Приветствуется опыт работы...

Внедрение системы 1С:АЗС и других продуктов 1С. Техническая поддержка систем на платформе 1С и пользователей, в...

Обладаете знаниями типовых конфигураций 1С:УНФ, 1С:УНФ Общепит, 1С:Бухгалтерия 8, R-Keeper, StoreHouse 5.

Обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры: 1с, StoreHouse 5, ЭДО, R-keeper c тех. поддержкой партнеров, Меркурий, Честный знак.

Знание бухгалтерского учета и конфигурации «1С:Бухгалтерия Предприятия ред. 3.0». Опыт работы от 1 года в должности консультанта...

Обработка входящих обращений, консультирование клиентов по работе системы 1С. Консультирование пользователей по корректной работе в системе. Отражение результатов решения...

Знание MS Office (Excel, Word). Умение работать в 1С УТ 11. Понимание что такое ЭЦП, ЭДО, Честный Знак, ТСД...

Работа с личным кабинетом ИСМП, GS1. Работа с поставщиками (Выпуск кодов маркировки по запросу, ввод в оборот кодов маркировки).

Опыт работы в аналогичной должности IT специалистом от 1 года. Английский язык не ниже уровня B1-В2 (разговорный...

Настройка, монтаж и поддержка офисных рабочих мест в разных офисах по МСК (посещение нескольких офисов не чаще 1 раза в...

Опыт работы в одной или нескольких конфигураций 1C будет плюсом. Навыки определения проблем на железе и в сетях клиента.

Обработка обращений от клиентов (телефон, электронная почта, чат) в рамках установленного SLA. Обработка заявок в HelpDesk. Оказывать своевременную помощь клиентам...

Опыт работы с онлайн кассами (в идеале iiko и кассами). Грамотная письменная и устная речь. Повышенная ответственность и пунктуальность.

Прием обращений по электронной почте и телефону, оформление заявок и их решение. Проведение работ по настройке и обслуживанию компьютеров, сетей...

Знаете систему 1С изнутри, как никто другой. Постоянно развиваетесь и находитесь в контексте повестки сферы IT. Знаете, как заводить...

Умеете подготавливать и создавать шаблоны протоколов в 1С УМЦ.

Необходимый опыт, умения и знания: Опыт работы от 2 лет в роли руководителя группы поддержки или инженера техподдержки офиса в...

Круг задач следующий: Организация работы отдела. Контроль соблюдения SLA. Стандартизация рабочих мест. Стандартизация и автоматизация развертывания образов ОС на корпоративные...

Опыт работы на проектах внедрения Битрикс24 от 1 года. Уверенные знания функционала системы Битрикс24. Опытный пользователь: Excel.

Работа с заявками пользователей (сотрудников компании) по функционалу Корпоративного портала Битрикс24 – первая линия поддержки: обработка запроса, устранение причины обращения...

Хорошие знания и практический опыт работы с сервисами MS Active Directory и различными серверными службами MS Windows Server 2008-2019...

Оказание информационно-технической поддержки сервисов Заказчика Компании (телефон, чат, электронная почта). Проведение оперативного анализа инцидентов/аварийных ситуаций. Предоставление обратной связь...

Опыт работы специалистом/руководителем службы разработки и ведения НСИ/Мастер Дата. Навыки анализа структуры данных и качества НСИ.

Анализ, унификация, нормализация НСИ Компании в информационных системах компании. Разработка, согласование и нормализация НСИ Холдинга (совместно с коллегами из других...

Базовый опыт работы с node.js / TypeScript. Базовый опыт работы с git (merge, rebase). Базовое понимание SQL (SELECT, INSERT, JOIN).

Сопровождение систем на основе Low-Code платформы Platformeco. Взаимодействие с пользователями платформы. Разбор и анализ инцидентов. Участие в развитии и...

Опыт работы от 1 года в поддержки 1С. Знание базовых продуктов 1С. Ответственность, дисциплинированность. Быстрое реагирование на обращение...

Поддержка пользователей 1С ( 7 центров красоты и косметологии + офис). Коммуникация с 20 постоянными пользователями (1-10 обращений в...

Опыт работы в Help Desk. Профильное профессиональное образование (желательно). Опыт ремонта и апгрейда оборудования рабочих мест. Опыт настройки торгового оборудования.

Прием и решение инцидентов поступающих от торговых точек розничной сети и офиса. Настройка торгового оборудования и подключение сервисов.

Знание серверных ролей, принципов работы и построения ИТ инфраструктуры на базе Microsoft Windows server. Знание аппаратной части ПК и оргтехники.

Обеспечение непрерывности работы ИТ инфраструктуры офиса (рабочие места – ПК, ноутбуки; конференц-комнаты; ip телефоны; устройства печати, оборудование локальной сети).

Хорошие знания сетевых сервисов, протоколов и принципов работы сетей. Уверенные знания об инфраструктуре OC Android. Опыт технической поддержки клиентов.

Решение инцидентов клиентов, связанных с установкой, настройкой и использованием ПО Dr.Web для ОС Android. Взаимодействие с клиентами компании посредством тикет...