Вакансии в городе Москва

Знание Linux на уровне администратора. Опыт администрирования PostgreSQL. Автоматизация на базе скриптов (Python, bash). Опыт работы с мониторингом Zabbix.

Администрирование ОС Linux. Настройка и поддержка систем мониторинга. Обеспечение работоспособности программного продукта у клиентов. Анализ и решение инцидентов, аварийных ситуаций.

Необходимые навыки: Опыт функционального сопровождения ПО в банковской или финтех-сферах будет плюсом. Знание SQL (t-sql, pl-sql) и...

Ваша зона ответственности: Консультирование и решение обращений по поддержке банковского ПО на 2-ой линии HelpDesk. Анализ и регистрация дефектов...

Имеет опыт организации процессов поддержки сложных продуктов (внутри заказчика). Работал тимлидом\руководителем направления от 3 лет. Имеет технический бэкграунд в...

Организовывать работу команды из 17 человек, где есть тимлиды групп. Управлять нагрузкой, распределять ресурсы по поддержке заказчиков. Участвовать в существующих...

Имеет базовые представления об SQL и базах данных. Читает java-код, чтобы локализовать баг и поставить задачу разработчику.

Воспроизводить и локализовывать медленную работу приложения по информации, полученной от заказчика. По присланному логу понять, что вообще произошло на сервере...

Опыт работы с iiko не менее 1 года. Грамотная культурная русская речь, коммуникабельность. Базовые знания администрирования ОС семейства Windows.

Заводить заявки в CRM. Выполнять интеграцию ПО и настройку. Оказывать техническую поддержку по телефону и с помощью средств удаленного доступа...

Опыт работы в сфере связи, опыт настройки и эксплуатации телекоммуникационного оборудования. Опыт работы с Linux, навыки работы в консоли.

Внедрение наших систем видеоконференцсвязи (ВКС) и телекоммуникационного оборудования (NGN) у государственных заказчиков. Решение инцидентов, аварийных ситуаций, сервисная поддержка наших продуктов.

поддержание навыков и знаний по программным продуктам 1С в актуальном состоянии, получение сертификатов 1С. Требования: - образование: техническое/экономическое. -

планирование и проведение онлайн встреч, демонстраций и переговоров с клиентами (интеграция 1С с маркетплейсами). - сбор требований для формирования оценки...

умение установить и настроить приложение в консоли Linux. — знание основ языка запросов SQL (опыт работы с любой СУБД будет плюсом). —

настраивать биллинг при внедрении в компаниях по всему миру (без выезда). — поддерживать работу уже внедренного биллинга. — участвовать в решении сложных...

Опыт работы с ОС на базе Linux, предпочтительно Debian-подобных. Знание основных сетевых протоколов и базовых принципов функционирования сетей.

Диагностика и оперативное устранение проблем в функционировании IT-сервисов. Обслуживание инфраструктуры ЦОД – серверы и сетевое оборудование. Ведение технической документации.

Опыт сертификации сложной техники. Опыт работы с нормативными документами, ГОСТами, технической документацией. Желательно образование с квалификацией: инженер, техник.

Проводите технические переговоры и переписку с клиентами (обсуждайте какие изменения/дополнения сделать в технике). Согласовывайте изменения в оборудовании с китайскими...

Опыт работы в финтехе. Глубокие знания в сфере интернет-эквайринга. Понимание технической составляющий интернет-эквайринга - приветствуется: Владение компьютером на уровне...

Обработка входящих обращений от клиентов (50% в онлайн-чатах, 20% по электронной почте, 20% в системе HelpDesk, 10% по телефону).

Английский язык — не ниже B2 (Upper intermediate). Опыт работы (не менее 1 года) с IT-разработкой (в роли customer...

Работа с входящими обращениями пользователей, поступающими через тикет-систему сайта, в собственной системе Service Desk компании. Коммуникация с пользователями в...

Навыками администрирования серверов на базе семейства OC Linux (Ubuntu/RHEL) и знание различных пакетов. Опытомом работы с Linux, Docker, Docker...

Обработкой заявок, поступающих в Yandex Tracker, по электронной почте и по телефону. Оказанием технической поддержки по вопросам, связанным с установкой...

Приветствуется понимание принципов программирования и верстки. Коммуникативные навыки при общении с клиентами. Грамотная речь и письмо, умение быстро наладить контакт...

Решение технических вопросов. Качественные консультации клиентов по продукту. Аналитика поступающих запросов на расширение функционала.

Знание инфраструктуры Microsoft (AD, Windows Server). Базовые знание ОС семейства Linux (умение развернуть). Умение самостоятельно идентифицировать проблемы и определять причины...

Оказание технической поддержки Клиентам и партнерам компании (2 линия) по продуктам ИБ. Установка и настройка продуктов компании на тестовых стендах...

Необходимые навыки: Знание: Основ сетевого взаимодействия, DNS. Основ виртуализации серверов. Контейнеризации (практические навыки работы с Docker/Podman). Оркестрации приложений (практические...

Ваша зона ответственности: Поддержка работоспособности и доступности интеграционных платформ банка-заказчика. Сопровождение промышленных и тестовых сред, подсистем логирования и мониторинга...

Необходимые навыки: Опыт работы в области сопровождения системы Micro Focus Service Manager не менее 1 года и знание Micro Focus...

Ваша зона ответственности: Исправление инцидентов. Установка обновлений. Реакция на события мониториговых систем. Взаимодействие с командой развития в части формирования проблем...

Опыт работы с решениями телефонии Avaya Aura (желательно с использованием компонент ASBCE, Eqinox). Знание технологий традиционной телефонии, принципов организации телефонной...

Внедрение систем корпоративной телефонии и унифицированных коммуникаций Avaya Aura. Проработка решений, разработка технических заданий и исходных данных для проектирования.

Опыт работы на аналогичной должности от 3-х лет. Знания ITIL, ITSM систем по учету и контролю обращений, исполнению SLA.

Организация работы отдела технической поддержки, обучение, адаптация, развитие сотрудников. Планирование и управление финальным тестированием разработок и обновлений. Сопровождение внедренных решений...

Знание возможностей платформы 1С:8, типовых решений 1С. Опыт внедрения. Наличие сертификатов 1С: Профессионал по любому из...

Работать в составе проектной команды. Участвовать в проектах по внедрению 1С. Помогать в решении технических вопросов. Участвовать в сборе...