Вакансии в городе Москва

Знание Windows XP,Server 2003 (AD, DNS). Знание Exchange 2003. Хорошее знание «железа». Знание Citrix Metaframe,VMWare - как преимущество.

Исполнение обязанностей первой линии поддержки. Техническая поддержка пользователей. Мониторинг работы основных сервисов, состояния программного обеспечения серверов и каналов связи.

Опыт работы Windows в режиме администрирования и поддержки пользователей. Знание «железа», навык диагностики/ремонта ПК. Знание DNS, DHCP, RDP.

Конфигурация, настройка и администрирование компьютеров пользователей. Администрирование клиент-серверного варианта внутрибанковского ПО. Настройка интернет каналов от провайдера, диагностика сбоев.

Понимание ИТ - технологий, опыт работы в ИТ - структурах по направлению ЦДС, HelpDesk, колл-центр. Владение современными подходами к организации деятельности...

Контроль качества предоставляемых ИТ - интегратором услуг в части работы центрально - диспетчерских служб (ЦДС) / колл-центров компании. Проведение аналитики процессов управления...

Инженерные навыки, желательно техническое образование. — Знания ПК на уровне сборки, замены комплектующих. — Опыт работы с ОС семейства windows. —

Техническая поддержка пользователей. Обслуживание автоматизированных рабочих мест. Подключение и настройка периферийного оборудования.

Знание этики делового общения. Знания компьютерных сетей. Опытный пользователь ПК, навыки работы с офисными приложениями. Навык работы с системами класса...

Проведение консультаций пользователей по вопросам использования программного продукта. Проведение консультаций пользователей по вопросам настройки и сопровождения программного продукта.

Опыт работы в ИТ-структурах. Опыт работы с системами мониторинга Zabbix. Опыт управления командой от 5 человек (желательно).

Проводить анализ информации о нештатных ситуациях, поступающих от дежурных по направлениям в смене и смежных служб. Принимать решение о присвоении...

Аналогичный опыт работы от 1 года. Опыт обслуживания оргтехники. Знание стека протоколов TCP/IP. Знание принципов работы Active Directory.

Техническая поддержка ПК и Периферии. Диагностика и устранение неполадок и сбоев в аппаратной и программной части на рабочем месте.