Вакансии в городе Москва

Опыт в поддержке пользователей или интерес к этому направлению, желание обучаться и оказывать поддержку клиентам. Готовность к сменному графику и...

Работа с клиентскими обращениями, прием обращений по почте/телефону на русском и английском. Мониторинг платформы и отчетность об инцидентах, передача...

Образование: высшее/средне-техническое. Опыт работы в компании-операторе связи от 0,5 года. Профессиональные знания и навыки: Теоретические:- типы...

А) 1-2 линия технической поддержки клиентов оператора связи. Б) уведомление клиентов о плановых работах-исполнение технических рассылок при помощи...

Образование высшее. Опыт работы специалистом/инженером технической поддержки от 1 года будет преимуществом. Хорошие знания компьютерного железа и современного ПО.

Диагностика и устранение обнаруженных неполадок в работе рабочих станций и периферийного оборудования в офисах компании и аптеках сети (11 аптек...

Требования: Высшее техническое образование в сфере телекоммуникационных технологий. Желательно МТУСИ. Опыт работы в области эксплуатации телекоммуникационного оборудования не менее 1...

Обязанности: Мониторинг оборудования транспортной сети, систем цифрового телевидения, электропитающих установок и систем жизнеобеспечения. Контроль за соблюдением частотно-энергетических планов в...

Высшее техническое или среднее специальное образование. Опыт работы в тех.поддержке или колл-центре от года. Знание основ построения и администрирования...

Регистрация обращений в программе HelpDesk. Классификация, маршрутизация, закрытие. Консультирование клиентов по телефону и e-mail в случаях простых или типовых...

Интересоваться направлениями, в которых мы работаем. Иметь высшее техническое образование/ учиться в техническом вузе или колледже. Понимать устройство компьютерного оборудования.

Активно и много учиться работать с системами и оборудованием дата-центра и международными стандартами дата-центров. Следить за работоспособностью и...

Образование: среднее специальное/высшее. Знание компьютерного оборудования и ПО, опыт работы с Windows 10 и Microsoft Office. Базовые знания Active...

Диагностика и решение проблем в работе ПО и аппаратной части компьютера, периферии, сервера, сети офиса. Обслуживание оргтехники (принтеры, МФУ), диагностика...

Понимание принципов работы сетей передачи данных (стек TCP/IP и модель OSI). Хорошее знание протокола HTTP, TLS. Умение пользоваться инструментом...

Техническая поддержка клиентов компании в чатах, электронной почте, по телефону. Контроль работоспособности сервисов и оборудования компании. Информирование ответственных сотрудников о...

Образование среднее-специальное/незаконченное высшее/высшее. Желателен опыт работы с системами Help-Desk / Service-Desk и программами удаленного администрирования.

Прием, регистрация и маршрутизация обращений в учетной системе. Консультация сотрудников в рамках 1-ой линии технической поддержки. Первичная классификация обращений...

Образование техническое: среднее-специальное, высшее. Опыт работы по профилю от 3-х лет. Знание клиентских ОС Windows на уровне администратора.

Сборка ПК и ремонт на уровне замены комплектующих, установка и настройка ОС и стандартного пакета приложений (Windows/Office/Antivirus и...

Образование техническое (среднее специальное / высшее). Уверенные знания компьютерных аппаратных средств и периферии: офисные системы, принтеры, сканеры и т.п..

Регистрация, отслеживание и обработка обращений пользователей в системе ServiceDesk (OTRS). Техническая поддержка пользователей в том числе в удаленном режиме.

Образование среднее специальное или высшее в сфере телекоммуникационых технологий. Опыт работы от 1 года. Навыки работы с сетевым оборудованием вендоров...

Регистрация инцидентов по мониторингу сети и обращениям клиентов (сегмент B2B, B2O, B2C).

Высшее или среднее профессиональное (техническое) образование. Опыт работы не менее 6 месяцев в указанной или аналогичной должности в других коммерческих...

Принимать и регистрировать обращения клиентов ЦОД. Обрабатывать запросы в автоматизированной системе обработки заявок и инцидентов. Осуществлять взаимодействие с клиентами по...

Высшее / неполное высшее образование в области информационной безопасности, ИТ. Опыт работы в сфере ИТ приветствуется (рассматриваются также практики, подработки, проекты...

Работа на первой линии технической поддержки. Принятие обращений Клиентов через Service Desk. Своевременная регистрация заявок от Клиента. Мониторинг работоспособности СЗИ...

Высшее образование (в области ИТ). Опыт работы на второй линии поддержки от 1-го года. Опыт работы в поддержке ритейла...

Мониторинг и выполнение заявок пользователей в системе Service Desk. Решение инцидентов с ИТ оборудованием (ТСД, ИБП, принтеры этикеток и др...

У Вас образование не ниже средне-специального. Владеете ПК на уровне уверенного пользователя (стандартные офисные программы): MS Office (Word, Excel...

Мониторинг работы системы. Контроль внутрисистемных технологических процессов и интерфейсов производственных систем. Первый уровень поддержки пользователей производственных систем. Заведение в справочники...

Высшее/среднее профессиональное образование (в области информационных технологий). Опыт работы в должности инженера технической поддержки в сфере ритейл не менее...

Прием, регистрация и классификация обращений из магазинов розничной сети (более 180 магазинов). Консультирование сотрудников магазинов по вопросам работы IT-оборудования...

Опыт работы в 1С:ERP или других учетных системах 1С. Предпочтителен опыт работы с процессами продаж в 1...

Поддержка работы системы 1C:ERP в части оперативного учета, с перспективой роста до Аналитика. Консультация пользователей по работе в...

Знание ПК, базовые навыки работы в Word и Excel . Образование (среднее, средне-специальное, высшее). Ответственность и организованность. Работа в режиме...

Прием заказчиков (Заполнение заявления, прием оплаты, и ведение гугл таблиц). Изготовление государственных регистрационных знаков (обучение, процесс быстрый и не сложный...