Вакансии в городе Москва

Среднее специальное / среднее профессиональное / высшее образование. Опыт работы в дежурных центрах, колл-центрах. Грамотная письменная и устная речь.

Прием и обработка входящих вызовов (внутренние звонки от коллег). Передача поступившей информации ответственному для решения ситуации.

Неполное высшее или среднее профессиональное (колледж) техническое образование. Базовые навыки работы с телекоммуникационным оборудованием (коммутаторы, маршрутизаторы уровня enterprise).

Прием и регистрация обращений клиентов в корпоративной системе Service Desk, поступающих по электронной почте, телефону. Первичный анализ зарегистрированных обращений, взаимодействие...

Среднее специальное / среднее профессиональное / высшее образование. Грамотная письменная и устная речь. Умение работать в команде. Коммуникабельность, клиентоориентированность, ответственность.

Консультация, прием жалоб, помощь в оформлении услуг для пользователей московских сервисов государственных услуг посредством различных форматов взаимодействия - чат, телефон, видеосвязь.

У Вас образование не ниже средне-специального. Владеете ПК на уровне уверенного пользователя (стандартные офисные программы): MS Office (Word, Excel...

Мониторинг работы системы. Контроль внутрисистемных технологических процессов и интерфейсов производственных систем. Первый уровень поддержки пользователей производственных систем. Заведение в справочники...

Опыт в поддержке пользователей или интерес к этому направлению, желание обучаться и оказывать поддержку клиентам. Готовность к сменному графику и...

Работа с клиентскими обращениями, прием обращений по почте/телефону на русском и английском. Мониторинг платформы и отчетность об инцидентах, передача...

Базовые технические навыки работы с ПК. Умение работать со средствами демонстрации (проектор, экран), выводить информацию с ПК посредством разных типов...

Обеспечение технической поддержки пользователей: студентов, преподавателей и сотрудников администрации Университета. Работа с обращениями, поступившими в систему обработки заявок пользователей, с...

Высшее / неполное высшее техническое образование, хорошая обучаемость. Умение и желание «услышать» и решить проблему клиента, ответственность. Умение четко и доступно...

Техническая поддержка пользователей, например, настройка работы виртуальной АТС, консультации технического характера. На любые вопросы наших клиентов, использующих услуги нашей компании...

Интересоваться направлениями, в которых мы работаем. Иметь высшее техническое образование/ учиться в техническом вузе или колледже. Понимать устройство компьютерного оборудования.

Активно и много учиться работать с системами и оборудованием дата-центра и международными стандартами дата-центров. Следить за работоспособностью и...

Высшее / неполное высшее образование в области информационной безопасности, ИТ. Опыт работы в сфере ИТ приветствуется (рассматриваются также практики, подработки, проекты...

Работа на первой линии технической поддержки. Принятие обращений Клиентов через Service Desk. Своевременная регистрация заявок от Клиента. Мониторинг работоспособности СЗИ...

Знание ПК, базовые навыки работы в Word и Excel . Образование (среднее, средне-специальное, высшее). Ответственность и организованность. Работа в режиме...

Прием заказчиков (Заполнение заявления, прием оплаты, и ведение гугл таблиц). Изготовление государственных регистрационных знаков (обучение, процесс быстрый и не сложный...

Среднее техническое/неполное высшее/высшее техническое образование. Опыт работы необязателен. Продвинутый пользователь ПК. Знание сетевых технологий. Организованность, стрессоустойчивость, ответственность, коммуникабельность.

Мониторинг серверного, телекоммуникационного и другого оборудования, серверного программного обеспечения, работоспособности служб и сервисов. Прием, регистрация и обработка обращений, поступающих от...

Опыт работы на аналогичной должности приветствуется, но не является необходимым условием. Образование: неполное высшее/среднее специальное техническое. Приветствуется знание основ...

Мониторинг исправной работы оборудования сети компании. Выявление и устранение неисправностей в пределах полномочий. Своевременное оповещение об авариях и нештатных ситуациях...

MS Office, Web, e-mail, навыки работы с базами данных, базовые технические знания. Высшее или неоконченное техническое образование.

Принимать, регистрировать и маршрутизировать запросы на сервисное обслуживание. Принимать и маршрутизировать телефонные звонки. Отслеживать процесс выполнения запроса - координировать действия инженеров...