Москва
Проводим аудит клиентского опыта и опыта сотрудников. Помогаем найти заказчику новые возможности развития бизнеса и процессов, разрабатываем концепции изменений.
Разрабатывать умные интервью-гайды и опросники. Проводить глубинные интервью и фокус-группы с самими разными целевыми аудиториями (по уровню управления...