Вакансии в городе Москва

Имеете образование от основного общего (9 классов) и выше. У вас высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.

Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках: по беспроцентному периоду, условиям пополнений и т.п. Выполнять активацию или перевыпуск...

Знание в области телекоммуникаций. Знание базового офисного программного обеспечения. Опыт работы с программными продуктами Service Desk,CRM, Биллинг.

Учет и инвентаризация клиентского оборудования в офисе и на удаленных складах. Контроль работы технической поддержки. Подмена сотрудников технической поддержки в...

Высшее техническое/экономическое. Опыт аналогичной работы от 2-х лет. Знание и опыт поддержки пользователей 1С Бухгалтерия.

Консультирование пользователей по вопросам эксплуатации системы 1С ERP, 1С Документооборот. Поддержка пользователей 1С ERP в закрытии периодов...

Опыт работы с системами заявок (ticket systems): Jira, OTRS, ServiceNow или аналогичные. Умение взаимодействовать с пользователями и ИТ-персоналом: Сетевые...

Осуществление технической поддержки клиентов по заявкам в области настройки оборудования. Объяснение технических вопросов простыми словами. Ведение технической документации. Eltex.

Уверенное владение ОС Windows и macOS. Опыт работы с Active Directory. Навыки работы с системами тикетов (Яндекс.Трекер / Jira / ServiceDesk).

Управление учетными записями в домене. Назначение и отзыв прав доступа к ИТ-ресурсам: сервера, файловые шары, внешние системы.

Администратор windows\linux. Знание офисного ПО на уровне продвинутого пользователя. Знание сетевых протоколов (TCP/IP, HTTP, FTP, SMB, SSH).

Консультация пользователей по эксплуатации обслуживаемого специального программного обеспечения. Анализ и исправление аварийных ситуаций. Установка, настройка и решение проблем с приложениями.

Администратор windows\linux. Знание офисного ПО на уровне продвинутого пользователя. Знание сетевых протоколов (TCP/IP, HTTP, FTP, SMB, SSH).

Консультация пользователей по эксплуатации обслуживаемого специального программного обеспечения. Анализ и исправление инцидентов. Установка, настройка и решение проблем с приложениями.

Всему научим сами - опыт работы не обязателен. Отличный старт для начинающих специалистов. Знание офисного ПО на уровне администратора (Windows: Alt...

Выполнение установленных требований по SLA. Прием и обработка входящих заявок от пользователей. Предоставление первичных консультаций. Классификация заявок и установка приоритета...

Опыт работы от 3-х лет. Высшее техническое образование будет конкурентным преимуществом. Английский язык на уровне чтения технической документации.

Сопровождение и эксплуатация ОС Альт. Оказание экспертной технической поддержки по продукту. Работа в составе департамента внедрения, эксплуатации и поддержки автоматизированных...

Среднее специальное/высшее техническое. Опыт работы в области IT технологий не менее 1 года. Знание принципов работы и построения конвергентной...

Восстановления работоспособности вышедшего из строя оборудования. Установка обновлений на оборудование. Настройка вновь установленного оборудования. Обеспечение бесперебойного функционирования телекоммуникационной инфраструктуры и...

Образование: средне-специальное, высшее, не оконченное высшее - последние курсы. - Опыт работы в технической поддержке или с телематическим оборудованием.

Приём и обработка обращений пользователей (1-я линия поддержки). Диагностика сбоев в работе оборудования и ПО (треки, датчики, связь).

Опыт в аналогичной должности от 1 года. Обязателен опыт работы с торговым оборудованием, ККТ и R_keeper. Базовые знания построения сетей...

Поддержка пользователей сети кафе как вторая линия по R_keeper. Решение сложных проблем с торговым оборудованием подключённым к кассе.

Активная жизненная позиция. Знание принципов работы сетевого оборудования. Приветствуются знания в области микроэлектроники.

Обеспечение бесперебойной работы клиентских сервисов Центра Обработки Данных. Работа с системами мониторинга, оповещения, тикет системой. Взаимодействие со смежными подразделениями при...

Высшее образование. Умение работать с первичной документацией. Усидчивость, готовность к рутинной работе. Умение расставлять приоритеты в задачах. Коммуникабельность.

Работа с заказами. Формирование закрывающих документов. Формирование счетов на оплату. Контроль поступления оплаты. Работа с дебиторской задолженностью. Ведение реестров и...

Высшее образование. Опыт работы от 1 года (техническая поддержка, системное администрирование). Знания основ сетевых технологий, принципов работы ServiceDesk, модели OSI.

Подготовка и установка рабочих мест (MacOS, Windows). Поддержка и настройка linux. Решения заявок пользователей связанных с технической неисправностью платформы, оборудования.