Москва
Создание и настройка кампаний, расчетных периодов, очередей и навыков в WFM-системе. - Опыт работы с WFM-системами от 1 года...
Ведение профилей сотрудников и контроль укомплектованности персонала. - Анализ и корректировка прогнозов, требований FTE и целей обслуживания. - Формирование, оптимизация и публикация...