Вакансии в городе Уфа

Грамотная письменная и устная речь, внимательность. Готовность учиться и желание помогать людям.

Сотрудник чат-поддержки (переписки в чатах, без звонков). Обработка заявок в чатах. Помощь в решении вопросов. Выполнение поручений руководителя направления.

Умение работать в административных панелях технической поддержки. Умение работать в CRM-системах. Преимуществом будет работа с Битрикс24.

Прием входящих звонков и текстовых обращений пользователей. Консультация по вопросам работы ЛК. Приём заявок на устранение багов и неисправностей.

Вежлив и ответственен. Какие плюсы:

Отвечать на письма пользователей. - Заполнять отчёты о проделанной работе. - Быстро и вежливо решать возникшие вопросы и трудности. - Передачей сложных ситуаций...

Приветствуется опыт работы системным администратором, сервисным инженером (ремонт оргтехники) и т.п. Продвинутый пользователь ПК (установка и настройка ОС Windows...

Прием обращений пользователей и диспетчеризация их на исполнителей, решение типовых обращений пользователей по сопровождению АРМ (сброс паролей, управление учетными записями...

Опыт работы от 1 до 3 лет в сфере технической поддержки. Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.

Обработка и решение запросов клиентов по техническим вопросам. Консультирование пользователей по работе с платформой 1С Битрикс. Диагностика и устранение...