
Менеджер по обучению и развитию персонала (операторов call-центра)
Воронеж
Знания в области обучения и адаптации сотрудников. Проведение тренингов и обучающих программ. Анализ и оценка обучения. Умение разрабатывать тесты, кейсы...
Обучение новых сотрудников на должности "оператор/менеджер по продажам" (отдел персонала набирает группу операторов и передает в отдел обучения).