Вакансии в городе Волжский(Волгоградская область)

Наличие опыта работы руководителем группы,супервайзером или руководителем проекта call-центра. Высокий уровень самодисциплины. Умение работать в условиях многозадачности.

Обеспечение выполнения группой КЦ количественных и качественных показателей. Осуществление контроля над ключевыми процессами работы группы. Нематериальная мотивация персонала.

Наличие опыта работы руководителем группы,супервайзером или руководителем проекта call-центра. Высокий уровень самодисциплины. Умение работать в условиях многозадачности.

Обеспечение выполнения группой КЦ количественных и качественных показателей. Осуществление контроля над ключевыми процессами работы группы. Нематериальная мотивация персонала.

Наличие опыта работы руководителем группы,супервайзером или руководителем проекта call-центра. Высокий уровень самодисциплины. Умение работать в условиях многозадачности.

Обеспечение выполнения группой КЦ количественных и качественных показателей. Осуществление контроля над ключевыми процессами работы группы. Нематериальная мотивация персонала.

Грамотная устная и письменная речь. Умение пользоваться поисковыми системами, электронной почтой. Доброжелательность, так как иногда нужно вежливо и тактично ответить...

Принимать входящие звонки, обрабатывать электронную почту, чат (не продажи). Консультировать клиентов по часто-задаваемы вопросам( бронирование столиков, депозиты, ближайшие мероприятия...