Специалист технической поддержки (эникей)

Мы, компания Feron, ищем амбициозного специалиста технической поддержки! Компания занимается поставкой светотехнической продукции. Более 25 лет на рынке! Стабильный, душевный коллектив и огромная площадка для роста как специалиста!

От нас:

- Возможность роста

- Перспективы и новые решения

- Оплачиваемые курсы повышения квалификации/ профильные семинары

- Слаженный коллектив, погруженность в работу

- Конкурентная заработная плата, оплачиваемые переработки

- Оформление в штат компании с 1 дня

- Стабильные выплаты зарплаты + KPI

- Чистый, удобный офис и график 5/2 с 8:00 до 17:00 без задержек

- Испытательный срок 3 месяца

От вас:

- Опыт работы в качестве специалиста технической поддержки от 1 года

- Быстрое и уверенное пользование компьютером

- Уверенные знания: Установка ОС MS Windows 7/8/10, настройка сетевого соединения, установка офисных приложений, установка клиентских приложений

- Установка, настройка пользовательских программ

- Основы администрирования Windows server

- Базовые знания по сетям и протокола TCP/IP, опыт прокладки сетей

- Знание основных сетевых сервисов (DNS, DHCP, NAT)

- Знание аппаратной части ПК, настройка принтеров, телефонов и другой периферии

Обязанности:

- Разбор заявок пользователей. Принятие их в работу, либо передача на следующий уровень технической поддержки

- Содержание пользовательской компьютерной техники в надлежащем виде. Замена техники/комплектующих по необходимости. Поддержание парка офисной техники в рабочем состоянии

- Поддержка пользователей, обучение использованию новых программ/техники

- Подготовка новых рабочих мест

Ждем только вашего отклика!