Специалист по работе с клиентами

Азбука вкуса ищет в команду специалиста по документообороту, который будет заниматься сопровождением заказов корпоративных клиентов (В2В) и ведением документооборота.

Обязанности:

• Сопровождение интернет-заказов от создания до доставки клиенту;
• Обработка изменений в составе заказов (отмены, замены позиций);
• Исходящие звонки клиентам по вопросам доставки оформленных заказов
• Работа во внутренних программах (проводим обучение);
• Взаимодействие с другими подразделениями по заказам.
• Контроль документооборота по оформленным заказам ( договора, накладные, счет фактуры КСФ).

• Опыт работы в отделах поддержки продаж и документооборота;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Хорошие коммуникативные навыки;
• Клиентоориентированность.

• График работы 5/2 ;
• Гибридный график работы после испытательного срока;
• Официальное оформление согласно ТК РФ;
• Корпоративные мероприятия, скидки от партнеров;
• Возможность приобретения ДМС по льготным тарифам;
• Скидка 30% на всю продукцию собственного производства и продукцию наших марок;
• Платиновый статус бонусной карты «Вкусомания» с подарочным тортом на ДР и абонементом на кофе;
• Образовательные мероприятия;
• Расширенный доступ к библиотеке «МИФ» и порталу BestBenefits (а это: скидки от партнеров на спорт и отдых, развлечения и многое другое);
• Бесплатные консультации юристов, психологов и нутрициологов;
• Посещение увлекательных экскурсий и дегустаций на производствах и другие корпоративные мероприятия;
• Корпоративный спорт: у нас свои команды по бегу (участвуем в московском марафоне и не только!), футболу, хоккею, тэг-регби и йоге;
• Классный мерч за активность;
• Для детей сотрудников: участие в творческих конкурсах, кулинарных мастер-классах, новогодние подарки;
• Материальная помощь в экстренных ситуациях;
• Возможности карьерного роста и профессионального развития.