Оператор call-центра

Управляющая компания «Пионер‑Сервис» — специализированная компания, созданная для эксплуатации жилых комплексов и объектов коммерческой недвижимости, построенных Группой компаний «Пионер» в Москве и Санкт-Петербурге. Базовой ценностью УК "Пионер-Сервис" является забота о комфорте жителей.

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков
• Консультация клиентов по вопросам обслуживания МКД и услугам, предоставляемых компанией
• Работа с заявками клиентов в мобильном приложении компании
• Маршрутизация звонков
• Исходящие звонки клиентам компании (информирование)
• Внесение данных в базу

• Опыт работы в клиентском сервисе;
• Готовы также рассмотреть кандидатов без опыта работы, но с огромным желанием научиться!
• ПК уверенный пользователь;
• Четкая дикция, грамотная устная и письменная речь;
• Ответственность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, обучаемость, неконфликтность;
• Вы подходите нам, если - позитивно воспринимаете окружающий мир, цените личностное развитие и стабильность!

• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00
• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Оклад полностью "белый" 50 000 руб. до вычета НДФЛ. (испытательный срок), через 3 месяца KPI 20%
• Вводное обучение и всю необходимую информацию для работы предоставляем;
• Чай/кофемашина/молоко для сотрудников, оборудованная мини-кухня;
• Стабильная компания, постоянная занятость, перспективы развития внутри компании!
• Офис в 5 минутах от м. Ботанический сад.