UX-исследователь в KION

Сейчас актуальна вакансия UX-исследователь в online-кинотеатр KION (МТС digital).

Kion — онлайн-кинотеатр, которым пользуются миллионы людей на разных устройствах (смартфоны, планшеты, ПК, Smart TV, приставки, спутник).

Мы ждем человека, который будет не только самостоятельно проводить исследования, но и будет участвовать в развитии UX-экспертизы в компании.

Предстоящие задачи:
- Самостоятельно проводить качественные и количественные исследования;
- Взаимодействовать с продуктовой командой (продактами, дизайнерами, бизнес-аналитиками, разработчиками);
- Совместно с командой формировать гипотезы, задачи и проблемы для дальнейшего изучения и тестирования;
- Выбирать релевантные методы тестирований под задачу и комбинировать различные исследовательские методы;
- Участвовать в формировании новых CJM и User Flows и исправлении существующих;
- Консультировать и обучать продуктовые команды;
- Отслеживать результаты внедрения и эффект от проведенных исследований.

Ожидаем:
- Опыт работы ux-исследователем 3+ лет;
- Самостоятельно организовывали и проводили юзабилити-тесты, интервью, наблюдение и эксперименты, понимаете их специфику;
- Знание основных юзабилити-метрик и умение применять;
- опыт работы с исследовательским ПО (например, Pathway, Fastuna), Figma, Excel;
- развитая эмпатия, умение находить общий язык с разными людьми в разных ситуациях;
- опыт анализа качественных и количественных данных, систематизации больших объёмов информации.

Будет плюсом:
- Понимание продуктовой специфики;
- Опыт фасилитации, проведения мозговых штурмов и сессий дизайн-мышления;
- Знание основ статистики;
- Опыт работы с инструментами продуктовой аналитики, когортным анализом, воронками конверсии, A/B тестами;
- Опыт модерирования фокус-групп.

Предлагаем:
- Работу в известном продукте и атмосферу стартапа.
- Гибкое начало рабочего дня.
- Стабильность - оформление в штат по ТК РФ, оклад и полугодовые премии.
- ДМС со стоматологией с 1-го месяца работы.
- Штатный психолог.
- Обучение, развивающие программы и мероприятия.
- Комфортный офис рядом с м. Трубная в Москве (гибрид.формат работы)