Ведущий инженер по сопровождению

О продукте и команде:

Мы – подразделение в Департамент ИТ блока "Транзакционный банкинг B2C", которое отвечает за сопровождение АС в промышленной зоне и технологической интеграции в экосистему Сбера.

Ищем ведущего инженера по сопровождению, имеющего компетенции по стеку технологии ППРБ.

Используемый стэк технологий:

• приложения на основе Java E2E;
• менеджеры очередей (Apache Kafka, IBM MQ, Zookeeper);
• сервера приложений (WildFly, WAS);
• системы хранения (Apache Ignite, Oracle DB, Hadoop, PostgreSQL);
• DevOps (Jenkins, Git, Ansible);
• системы мониторинга (Zabbix, ELK, Grafana, Splunk, Dynatrace);
• облачные технологии, системы виртуализации (OS, Cyber, Docker);
• скриптовые языки (Bash, powershell, Python);
• операционные системы Unix-like (RedHat, CentOS).

Обязанности:

• обеспечение соблюдения SLA;
• организация и ведение базы знаний;
• локализация инцидентов и их маршрутизация для дальнейшего устранения;
• мониторинг работоспособности серверов, приложений, БД;
• предоставление отчетности по информационной системе и работе группы;
• участвовать в сопровождении и развитии информационных систем;
• производить установку новых релизов на продуктивные среды;
• проводить исследовательские работы на тестовых средах;
• разбор входящих обращений по ИТ-системам.

Требования:

• понимание принципов работы информационных систем на уровне сервисов/компонентов/используемых технологий в ПО и БД;
• опыт работы с Linux в роли администратора от 1 года (top, df, ps, curl, openssl, простые SHскрипты, работа с сертификатами);
• понимание отличия SQL и NoSQL БД, понимание SQL на уровне простых запросов (JOIN,WHERE … IN, GROUP BY);
• базовые знания модели OSI (например, чем отличается HTTP от TCP);
• базовое понимание основных принципов интеграции и обмена сообщениями в распределённой среде (REST, очереди сообщений, файловая интеграция…);
• базовое понимание нотации JSON, YAML, XML, CSV, в чём особенности форматов;
• Понимание методологии ITSM/ITIL (понимать термины «запрос на обслуживание», «обращение от пользователя», «инцидент», «проблема», «контрольный срок решения»).

Условия:

• уникальная возможность поработать над интересным, крупным проектом;
• Заботу о здоровье: корпоративную программу ДМС с первого дня работы (включает стоматологию, обследования, лечение заболеваний и т.д.), бесплатный тренажерный зал, страхование жизни;
• знания: индивидуальный план обучения с учебными курсами и поездками на конференции за счет работодателя, а еще у вас будет возможность попробовать себя в роли спикера или ментора;
• особые условия для сотрудников: льготная ипотека, бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний партнеров: СберМаркет, Delivery Club, Самокат и других;
• официальное оформление по ТК РФ;
• белая заработная плата (оклад + премии).