Установка и конфигурирование рабочих станций, организация новых рабочих мест;
Техническая поддержка и консультации пользователей по вопросам IT, обслуживание рабочих станций;
Настройка и обслуживание офисной техники (принтеры, МФУ, телефоны), замена расходных материалов;
Учёт наличия расходных материалов, комплектующих и аксессуаров, участие в инвентаризации и учёте техники компании;
Прокладка и монтаж кабеля, монтаж короба, подключение электрического кабеля;
Подготовка отчетов о выполненной работе.
Портрет нашего идеального кандидата:
Опыт работы в сфере ИТ и поддержки пользователей в крупной компании (от 400 пользователей) - обязателен;
Навыки делового общения по телефону (телефонный этикет);
Навыки работы с оргтехникой и периферийными устройствами на уровне продвинутого пользователя;
Знания и навыки работы с "железом", профилактика, диагностика и мелкий ремонт ноутбуков;
Знание и навыки работы с ОС MS Windows 7/8/10 на уровне администратора системы
Знания и навыки работы с MS Server 2008/2012/2016 на уровне продвинутого пользователя;
Желательно - знания и навыки работы с VMware, RDP, VPN;
Умение диагностировать неисправности в работе сетевого оборудования, принтеров, МФУ, искать и устранять проблемы при работе пользователей через удаленный доступ;
Умение профессионально работать в стрессовой ситуации.
Мы предлагаем:
Обучение, способствующее профессиональному и личностному росту;
Полис ДМС и страхование жизни сотрудника от несчастного случая;