Менеджер по рекламациям

Наша компания P10.RU на рынке с 2014 года. Мы занимаемся производством, продажей и установкой светодиодных экранов, а также дистрибуцией компонентов. Видео о работе доступно в разделе о компании или на сайте https://p10.ru/

Нам доверяют: ДЕКАТЛОН, СБЕРБАНК, ГАЗПРОМ, МОСКОВСКИЙ ЮВЕЛИРНЫЙ ЗАВОД, известные театры и кинотеатры, гостиницы, университеты и другие частные и государственные компании. В связи с расширением и увеличением количества заказов срочно ищем в штат Менеджера по рекламациям

Обязанности:

• Прием и регистрация претензий и рекламаций от клиентов компании;
• Организация процесса работы по устранению рекламаций от клиента. Контроль работ по исправлению претензий;
• Подготовка официальных ответов на поступившие обращения;
• Коммутация и настройка оборудования (LED экраны, Управляющие контроллеры, Компьютеры и иные управляющие устройства, профессиональные дисплеи);

- Устранение неисправностей, загрузка контента и обновление ПО;

- Ремонт / восстановление работы оборудования;

- Консультации по настройка оборудования.

Требования:

Опыт работы с электрикой, компьютерным оборудованием и периферией.

Опыт работы связанный с монтажом оборудования.

Будет плюсом:

Наличие опыта работы с LED оборудованием.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Заработная плата два раза в месяц на карточку (в том числе ежемесячная выплата бонусов)
• Команда коллег, заряженная на результат;
• Пешая доступность от метро Новохохловская либо автобусом от метро Волгоградский проспект;
• Компенсация парковки 50% у здания офиса;
• ДМС;
• График работы 5/2 в штатном режиме + оплачиваемые переработки;
• Прозрачная система мотивации;
• Карьерный рост

Предоставляется корпоративный каршеринг и такси.

Если ты действительно хочешь влиять на динамику роста компании и своего дохода, то оставляй отклик на нашу вакансию. Стань частью нашей команды!