Менеджер по поддержке клиентов (в офисе)
Менеджер по поддержке клиентов (в офисе)
Реутов
Метро: НовокосиноОписание вакансии
Обязанности:
- Обработка входящих заявок и звонков
- Сбор и обработка запросов
- Обзвон клиентов после осуществления ими входящего запроса
- Отправка КП, контроль принятия КП клиентом и результата
- Сбор логистических документов с клиентов
- Контроль получения товара клиентом
- Прием заявок по эл. почте и по телефону
- Фиксация информации в CRM Битрикс 24
- Выставление счетов по прайсам или КП, обновление прайс-листов
- Информирование клиентов о дате отгрузки, согласование условий отгрузки
- Подготовка доверенностей на забор грузов
- Добавление документов в ЭДО
- ответственность
- опыт работы с CRM
- опыт работы с 1С
- опыт работы с ЭДО
- хорошее знание word, excel, outlook
- пн-пт с 09-18
- оклад, квартальные премии по результатам работы
Навыки
- Пользователь ПК
- Электронная почта
- Работа в команде
- MS Outlook
- Телефонные переговоры
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами в банк
Proff-кадры 360(ИП Олейников Владимир Алексеевич)
Полный день
Москва
до 110000 RUR
Менеджер по работе с клиентами в банк
Proff-кадры 360(ИП Олейников Владимир Алексеевич)
Полный день
Москва
до 110000 RUR
Полный день
Москва
от 70000 RUR
Менеджер по работе с клиентами / Аккаунт менеджер (без продаж, сопровождение)
Добрострой (ООО Ижс Девелопмент)
Полный день
Москва
от 80000 RUR
