Инженер 2 линии технической поддержи

Чем предстоит заниматься

• Приемом и обработкой заявок корпоративных клиентов об аварийных случаях на фиксированной сети, в качестве второй линии технической поддержки
• Проводить первичную диагностику, локализировать проблемы (по стеку TCP/IP)

Что для этого нужно

• Знание основ построения сети передачи данных на уровне Cisco CCNA
• Опыт работы в телекоммуникациях как преимущество

​​​​​