Специалист технической поддержки

BlackTyres - это интернет-магазин шин и дисков и сеть профессиональных шинных центров в Москве и Московской области.

Задачи:

• Работа в офисе в рамках первой линии технической поддержки сотрудников компании
• Анализ, обработка, регистрация и контроль исполнения заявок по инцидентам
• Оказание первичных консультаций и самостоятельное решение проблем в рамках полномочий
• Участие в проектной деятельности IT-отдела

Наши требования:

• Понимание общих принципов работы IT-систем

Мы предлагаем:

• Сменный график работы 2/2 с 09.00 до 21.00
• Оформление по ТК РФ