Account manager / Менеджер по работе с площадками (PR/ORM/SERM)

Всем привет, на связи репутационное агентство КЕША!
Мы являемся агентством полного цикла с фокусом на репутационный маркетинг: от мониторинга и аналитики до influence-кампаний, SERM/ORM и антикризисных коммуникаций. Сотрудничаем с крупными федеральными клиентами, быстро растём и усиливаем команду, чтобы масштабировать проекты и направления. Сейчас мы усиливаем направление репутационного маркетинга и ищем Account manager / Менеджер по работе с площадками (PR/ORM/SERM). Это самостоятельная роль для специалиста, который будет вести коммуникацию с внешними площадками, согласовывать размещения и изменения материалов, контролировать сроки и доводить задачи до публикации.

Роль подойдёт для сильного переговорщика и организатора процессов, важно не просто отправить запрос, а получить результат, зафиксировать договорённости, вовремя снять риски и найти решение, если что-то идёт не по плану.

Чем предстоит заниматься:
— Работа с клиентами ORM/SERM-направления (от брифа до финального отчёта): управление ожиданиями и быть основной точкой контакта, проведение стратегических созвонов и презентаций, составление смет, защита репутационных и коммуникационных стратегий, бюджетов и результатов, обеспечение высокого уровня клиентского сервиса, удержания и развития проектов.
— Переговоры и работа с площадками: ведение коммуникации с менеджерами площадок (обсуждение возможностей размещения и внесения изменений на сайтах); согласование сроков, стоимости, состава услуг и условий размещений; сравнивание пакетов услуг, переторжка, обсуждение оптимальных условий и подготовка вариантов на согласование; поддержка регулярного контакта с площадками, обращение с новыми запросами и обновлениями по продуктам.
— Управление проектами через контроль размещений и координацию сроков: получение ТЗ, постановка задач редакторам и контроль подготовки материалов; согласование текстов, правок и публикации с площадками; инициирование обновления информации о продуктах клиентов на внешних ресурсах; контроль сроков процесса на всех этапах; подсвечивание рисков и поиск готовых решений; проверка опубликованных материалов и внесённых изменений; ведение рабочих таблиц и поддержание актуальных статусов задач; ответственность за конечный результат реализации проектов.
— Контроль бюджетов и маржинальности проектов: планирование работ и расходов по размещениям в рамках осваиваемых бюджетов; работа над ростом среднего чека, участие в апсейлах, тендерах и расширении проектов, контроль освоения бюджетов проектов.

Что ожидаем от Вас:
​​​​​​​• Имеете опыт одновременного ведения нескольких проектов ORM/SERM/SEO/GEO/PR без потери управляемости и сервиса;
• ​​​​​Умеете работать с федеральными брендами с масштабными рекламными бюджетами и знаете как распределить задачи между коллегами для максимальной эффективности;
• Опыт в управлении проектами/клиентском менеджменте репутационного маркетинга от 3-х лет обязателен;
• Опыт работы на аналогичной должности от 2-х лет в digital-агентствах или клиентской стороне (финансовые агрегаторы, банки) будет сильным преимуществом.

Что мы предлагаем:
― Оформление по ТК РФ;
― Полностью удаленная работа в режиме home-office;
― График работы 5/2, быть на связи с 10:00 до 19:00;
― Достойное финансовое вознаграждение (оклад). На старте доход варьируется от суммы комфорта с реальной перспективой роста;
― Наставничество от опытных руководителей и карьерный рост внутри компании.
― Среда, где ценят скорость, ответственность, ясность и человеческий подход.