Специалист по развитию и сопровождению бизнес-приложений

сопровождение и администрирование корпоративных бизнес-приложений (SAP, CRM, BPMN, ЭДО/EDI);

поддержка пользователей на 2-й линии, диагностика и устранение инцидентов;

мониторинг работоспособности систем и интеграций, управление доступами и пользовательскими ролями;

сбор и анализ требований бизнес-подразделений, подготовка технических заданий на доработку систем;

координация работы внешних IT-подрядчиков, контроль сроков и качества реализации изменений;

тестирование новых функций и обновлений, организация пользовательского тестирования (UAT);

участие во внедрении и развитии бизнес-приложений, автоматизации и цифровизации процессов;

ведение технической документации, подготовка инструкций и консультирование пользователей;

взаимодействие с поставщиками IT-решений, участие в управлении лицензиями и документообороте.

высшее образование в области IT, информационных систем, бизнес-информатики или смежных направлений;

опыт от 2–3 лет в сопровождении, внедрении или развитии корпоративных информационных систем;

понимание принципов работы ERP-систем, интеграций, API/Web Services и обмена данными;

навыки диагностики технических ошибок, анализа логов и тестирования изменений;

желательно знание ITIL/ITSM, принципов управления доступами (Active Directory, SSO) и информационной безопасности;

английский язык не ниже уровня Intermediate.

официальное оформление по ТК РФ;

наличие социального пакета: ДМС, компенсация питания, предоставление техники;

гибкое начало рабочего дня, гибридный формат работы;

офис в центре Москвы (ст.м. Павелецкая).