Директор

Директор бизнес-направления

Мы ищем директора бизнес-направления, который возьмёт на себя комплексное управление направлением, объединит ключевые подразделения в единую систему и обеспечит выполнение операционных и финансовых показателей.

Это управленческая позиция с широкой зоной ответственности, прямым взаимодействием с собственниками и возможностью влиять на стратегию развития бизнеса.

Основные задачи и обязанности:

- Комплексное управление колл-центром, трафиком и разработкой через руководителей подразделений: постановка целей, контроль KPI и координация команд;

- Управление воронкой от поступления лида до финального результата , совместная работа с РОПом над повышением конверсии и качества коммуникации;

- Контроль эффективности трафика: анализ объёмов, стоимости и качества, масштабирование источников и работа с подрядчиками;

- Анализ ключевых показателей направления, выявление узких мест и внедрение решений по оптимизации процессов;

- Взаимодействие с разработкой, HR, финансами, бухгалтерией и внешними партнёрами;

- Развитие партнёрской сети: поиск новых городов, переговоры с администрациями и согласование условий сотрудничества;

- Планирование целей и ресурсов, управление бюджетом и P&L, контроль финансовых результатов;

- Разработка стратегии развития и масштабирования направления, внедрение изменений и совершенствование системы мотивации команды;

- Подготовка управленческой отчётности, презентация результатов и согласование ключевых решений с собственниками.

Требования к кандидату

Управленческий опыт:

- Опыт управления направлением, подразделением или компанией;

- Опыт построения и оптимизации бизнес-процессов;

- Умение управлять через руководителей: ставить цели, контролировать исполнение и оценивать результат;

- Опыт координации нескольких функциональных подразделений;

- Навыки стратегического и операционного планирования.

Профессиональные компетенции:

- Понимание принципов управления P&L и юнит-экономикой;

- Умение анализировать воронку продаж, конверсии и стоимость результата;

- Понимание специфики работы колл-центров и лидогенерации;

- Опыт планирования ресурсов под бизнес-цели: трафик, персонал, инфраструктура;

- Навыки ведения переговоров с государственными и коммерческими партнёрами;

- Умение работать с аналитикой, управленческой отчётностью и финансовыми показателями.

Будет преимуществом

- Опыт работы в быстрорастущих компаниях;

- Опыт управления колл-центрами, лидогенерацией или масштабными командами;

- Опыт взаимодействия с органами государственной власти и крупными партнёрами;

- Опыт масштабирования бизнеса на несколько регионов или городов.

Зона ответственности

Директор бизнес-направления отвечает за:

- Операционные и финансовые результаты;

- Выполнение установленных KPI;

- Управление бюджетом и эффективностью расходов;

- Достоверность управленческой отчётности и данных;

- Выполнение договорённостей с партнёрами;

- Конфиденциальность данных компании и кандидатов.

Условия

- Уровень дохода обсуждается индивидуально по итогам собеседования;

- Прямая коммуникация с собственниками компании;

- Широкие полномочия и самостоятельность в принятии управленческих решений;

- Возможность влиять на стратегию и развитие направления;

- Перспектива дальнейшего роста внутри группы компаний;

- Работа в офисе в Казани (адрес: Салиха Сайдашева 12);

- Различные варианты оформления.

Если у вас есть опыт комплексного управления бизнес-направлением, вы умеете работать с цифрами, выстраивать процессы и отвечать за результат — будем рады рассмотреть вашу кандидатуру.