Москва
Метро: Библиотека им.ЛенинаBitucar — авторазбор и продажа оригинальных б/у автозапчастей на KIA. В связи с ростом ищем менеджера для обработки входящих заявок с Авито, Дрома и других площадок.
Клиенты обращаются с конкретным запросом: уточняют наличие, цену и состояние детали. Ваша задача — быстро ответить, помочь с покупкой и довести заказ до оплаты и отгрузки. Без холодных звонков и навязывания.
Что нужно делать
• Обрабатывать входящие обращения в чатах и сообщениях.
• Консультировать по наличию, состоянию и применимости запчастей.
• Сопровождать заказы до оплаты и отгрузки.
• Помогать клиентам с выбором доставки.
• Предлагать сопутствующие детали, если они нужны клиенту.
• Работать в CRM: вести заявки и заказы, фиксировать договорённости с клиентами.
• Соблюдать регламенты работы.
Что мы ожидаем
• Обязательный опыт работы с автозапчастями.
• Знание номенклатуры и понимание принципов подбора деталей.
• Грамотную письменную речь, быстрые и чёткие ответы.
• Умение вести несколько диалогов одновременно, не теряя клиентов и договорённости.
• Ответственность, внимательность и умение доводить начатое до результата.
• Уверенное владение компьютером и готовность работать в CRM.
• Наличие компьютера, наушников с микрофоном и стабильного интернета.
Доход и условия
Ориентир по доходу — 50 000–80 000 ₽ в месяц. Заработок складывается из оклада, процента с продаж и бонусов.
Оклад — 20 000 ₽.
Процент с личных продаж за месяц:
• До 1 000 000 ₽ включительно — 3%.
• От 1 000 001 до 1 500 000 ₽ — 4%.
• От 1 500 001 ₽ — 5%.
Дополнительные бонусы:
• За выполнение плана по обороту — 20 000 ₽.
• За быстрые ответы клиентам — 5 000 ₽.
• За качественную обработку заявок — 5 000 ₽.
Что ещё предлагаем
• Удалённую работу.
• Горячие входящие заявки.
• Понятные задачи, регламенты и критерии оценки.
• Обучение работе в CRM и поддержку на старте.
• Руководство, с которым можно обсуждать вопросы и предлагать улучшения.
• Возможность роста внутри компании.
Откликайтесь и коротко расскажите, с какими запчастями вы работали и какой у вас опыт продаж.
Подробнее о нас — на нашем сайте
Манн-Рудницкая Екатерина Геннадьевна
Москва
до 150000 RUR
Керсене Вера
Брянск
до 250000 RUR