Операционный менеджер клиники

О компании

VERÉL — премиальный центр превентивной медицины и управления возрастом. Мы принципиально называем себя компанией, а не клиникой: это третье пространство — не дом, не работа и не обычный медцентр, а место, где забота о здоровье соединяется с общением и осознанным образом жизни.

Здоровье и долголетие перестали быть выигрышем в генетической лотерее. Это единая система, которой можно и нужно управлять, — и мы создаём культуру такого управления.

О роли

Нам нужен человек, который возьмёт на себя операционное управление клиникой — склад, закупки, процессы, команду — и выстроит систему, работающую без ручного контроля. Регламенты и ТЗ уже есть; ваша задача — превратить их в работающий механизм.

Что предстоит делать

• Выстроить операционную систему клиники на базе существующих регламентов и ТЗ.
• Вести заказ и приёмку расходников и товаров по всем направлениям (кроме медпрепаратов), проводить инвентаризации совместно со старшей медицинской сестрой.
• Контролировать счета и оплаты.
• Еженедельно контролировать соблюдение стандартов компании и правил внутреннего распорядка: расходование материалов по направлениям, взаимодействие со специалистами, перемещения внутри клиники.
• Вводить новые услуги и вести технологические карты.
• Предлагать новые услуги, товары и предложения поставщиков.
• Организовывать и контролировать маркетинговые активности: клиентские дни, мероприятия в клинике.
• Проводить планёрки с администраторами по текущей работе (по запросу руководителя).
• Готовить ежемесячные отчёты по сертификатам, абонементам и обслуживанию инфлюенсеров.
• Вести аналитику услуг, товаров, продаж, учёта и списания товаров.
• Знакомить новых сотрудников со стандартами закупок и отпуска продукции, маршрутизировать их внутри клиники.
• Решать текущие задачи от руководителя.

Кого мы ищем

• Опыт на руководящей должности от 2–3 лет: менеджер склада, координатор салона, старший администратор клиники или салона.
• Отличное знание YCLIENTS, особенно складского учёта и отчётов.
• Опыт работы в beauty-индустрии или сфере гостеприимства — обязателен.
• Умение работать с людьми: психологическая устойчивость, корректность, лидерские качества.
• Навыки организации и контроля рабочих процессов.
• Аналитический склад ума, креативность и энергичность.
• Готовность осваивать новые системы, уверенное владение Word и Excel.
• Ориентация на результат и высокий уровень клиентского сервиса.

Условия

• Заработная плата: 172 500 ₽ gross.
• Локация: м. Киевская (Кутузовский проспект).
• Гибкий график и дистанционный формат на период запуска клиники, далее- формат работы только офисный, график работы 5/2.
• Компенсация мобильной связи.
• Оформление по ТК РФ.