Младший инженер поддержки решений (WEB security)

BI.ZONE создает IT-продукты для обеспечения кибербезопасности: от мобильных приложений до сложных платформ, в основе которых лежат методы машинного обучения. Благодаря нашим решениям жизнь десятков миллионов людей становится лучше и безопаснее.

Мы ищем младшего инженера технической поддержки в команду сопровождения продуктов информационной безопасности. Нам нужен человек с хорошей технической базой и пониманием сетевых технологий, который вместе с коллегами будет обеспечивать стабильную работу решений WAF, Anti-DDoS и Mail Security, помогать клиентам с настройкой и сопровождением защиты, а также участвовать в решении технических и инфраструктурных инцидентов.

Чем предстоит заниматься:

• Проведение диагностики при возникновении проблем в работе сервиса WAF, DDoS Protection, Mail Security
• Решение задач по оказанию оперативной помощи в восстановлении доступности ресурсов клиентов в момент возникновения инцидентов
• Консультация клиентов по техническим вопросам, связанным с эксплуатацией WAF, DDoS Protection, Mail Security
• Оперативное внесение изменений в конфигурации сервисов WAF, DDoS Protection, Mail Security по запросу клиента
• Формирование внутрикорпоративной базы знаний решения технических вопросов и задач в части работы сервисов Mail Security, WAF и DDoS Protection

Что для нас важно:

• Знание принципов работы вычислительных сетей, стека TCP/IP.
• Знание протокола HTTP(S): SSL handshake, HTTP headers, структура тела запроса
• Практический опыт работы с веб серверами (Apache, NGINX). Управление конфигурацией, troubleshooting
• Практический опыт работы с OS Linux: установка пакетов, администрирование, настройка компонентов
• Базовые знания Docker
• Умение работать с логами

Будет плюсом:

• Опыт работы со средствами автоматизации
• Опыт работы с системами мониторинга (Zabbix/Grafana)
• Опыт работы с инструментами хранения логов (Graylog/Logstash)
• Опыт работы с системами класса WAF
• Базовое понимание современных WEB-угроз, принципов эксплуатации уязвимостей WEB-приложений
• Понимание работы протокола SMTP, технологии DKIM и SPF-записи

Мы предлагаем:

Защищенность.Все гарантии официального оформления по ТК РФ и преимущества аккредитованной IT-компании

Сообщества.Регулярные профессиональные митапы и встречи для обмена опытом. А также сообщества по интересам: спорт, игры, книги, аниме

График работы.С 10:00 до 19:00, дежурства в формате OnCall

Забота о здоровье.ДМС со стоматологией c первого месяца работы в компании

Обучение.Сертификация, профильные курсы, конференции, митапы, хакатоны, CTF-ы

Свободная атмосфера.У нас на «ты», никакого дресс-кода и лишней бюрократии

Самореализация.Поддержка креатива и воплощение идей. Можно профессионально расти и развивать личный бренд

Скидки на фитнес,покупки и многое другое

Скидки от BestBenefits, «Фитмост», «СберПрайм+»и других компаний-партнеров для всех сотрудников

Корпоративная жизнь. Крутые внутренние мероприятия и участие в спортивных стартах, а еще мерч и подарки