Руководитель грузового сервисного центра

ООО «Шакман Центр» — официальный сервисный центр по обслуживанию грузовой техники Shacman, FAW и JAC. Мы ищем руководителя, способного взять на себя полное управление сервисным центром в Уфе: выстроить процессы, увеличить выручку и развивать клиентскую базу.

Локация: Уфа
Заработная плата: от 150 000 ₽
График: 5/2, полный день
Оформление: по ТК РФ

Обязанности

• Полное операционное управление сервисным центром: приёмка, ремонт, снабжение, выдача техники

• Выполнение плановых показателей и увеличение выручки сервиса

• Развитие клиентской базы: привлечение новых B2B-клиентов, работа с повторными обращениями, заключение договоров на обслуживание

• Управление всем персоналом сервиса: мастера-приёмщики, механики, специалисты по запчастям — подбор, адаптация, мотивация, контроль дисциплины

• Внедрение и контроль соблюдения стандартов производителя (Shacman, FAW, JAC), обеспечение качества работ и соблюдения сроков

• Контроль заказ-нарядов, рекламаций, учёта ТМЦ и отчётности (1С, Excel)

• Оптимизация затрат и бизнес-процессов сервисного центра

• Решение нестандартных ситуаций с клиентами и подрядчиками

• Требования

• Опыт руководства сервисным центром / СТО / сервисным подразделением от 3 лет (обязательно в сегменте грузовой техники)

• Обязательное знание устройства грузовых автомобилей и понимание бизнес-процессов автосервиса

• Обязательное знание специфики китайской грузовой техники

• Профильное образование (высшее или среднее специальное техническое)

• Уверенное владение 1С (желательно 1С:Альфа-Авто) и Excel

• Управленческие навыки: опыт руководства коллективом, умение мотивировать и держать дисциплину

• Ориентация на результат, самостоятельность, ответственность

• Условия

• Официальное трудоустройство по ТК РФ

• Заработная плата от 150 000 ₽

• График 5/2

• Работа в официальном сервисном центре с техникой Shacman, FAW, JAC

• Возможность влиять на развитие направления и доход (прямая связь результата и вознаграждения)