Управляющий группой салонов оптики

О компании и позиции

Optic Place — развивающаяся сеть салонов оптики. Мы расширяем сеть и ищем управляющего, который возьмет на себя руководство тремя салонами, развитие команды и достижение коммерческих результатов.

Сейчас два салона работают в штатном режиме, третий находится на этапе открытия. Нам нужен самостоятельный руководитель, который умеет выстраивать эффективную работу салонов, запускать новые точки, развивать сотрудников и обеспечивать выполнение бизнес-показателей.

Чем предстоит заниматься

Управление салонами

• Организовывать работу трех салонов и обеспечивать выполнение текущих задач.

• Регулярно посещать салоны, оценивать качество обслуживания и соблюдение стандартов.

• Решать операционные вопросы и своевременно устранять возникающие проблемы.

• Контролировать графики работы, дисциплину и укомплектованность команд.

• Организовывать запуск новых салонов: подготовку команды, процессов и рабочих стандартов.

Управление продажами и показателями

• Формировать планы продаж и обеспечивать их выполнение.

• Анализировать выручку, средний чек, конверсию и другие ключевые показатели.

• Выявлять причины отклонений от планов и разрабатывать меры для улучшения результатов.

• Развивать продажи, повышать качество консультаций и клиентского сервиса.

• Находить точки роста и внедрять решения для повышения эффективности салонов.

Управление командой

• Участвовать в подборе сотрудников совместно с HR.

• Организовывать адаптацию, обучение и развитие консультантов и администраторов.

• Ставить задачи, контролировать их выполнение и давать обратную связь.

• Формировать сильную команду, поддерживать мотивацию и рабочую дисциплину.

• Оценивать эффективность сотрудников и инициировать необходимые кадровые решения.

Управление ассортиментом и товарными запасами

• Контролировать наличие и востребованность ассортимента в салонах.

• Участвовать в формировании товарной матрицы с учетом специфики каждой точки.

• Анализировать товарные остатки и оборачиваемость, планировать пополнение запасов.

• Контролировать приемку, перемещения, возвраты и проведение инвентаризаций.

• Предлагать решения по оптимизации ассортимента и повышению эффективности товарных запасов.

Развитие и совершенствование процессов

• Разрабатывать и внедрять единые стандарты работы салонов.

• Анализировать работу подразделений и выявлять проблемные зоны.

• Инициировать и внедрять улучшения в клиентском сервисе и внутренних процессах.

• Анализировать конкурентов и предлагать идеи по локальному продвижению салонов.

• Взаимодействовать с Главным офисом, бухгалтерией, HR, складом и другими подразделениями для решения рабочих задач.

Наши ожидания

• Опыт работы в оптической рознице от 3 лет.

• Опыт управления несколькими салонами оптики.

• Хорошее знание специфики оптического бизнеса: оправы, очковые линзы, контактные линзы, оптические услуги.

• Понимание основных процессов салона оптики и основ оптометрии.

• Практический опыт управления командой: постановка задач, контроль, обучение и мотивация сотрудников.

• Опыт работы с коммерческими показателями: выручка, средний чек, конверсия, выполнение планов продаж.

• Понимание принципов управления ассортиментом, товарными остатками и оборачиваемостью.

• Уверенное владение 1С:Розница и CRM.

• Самостоятельность, системность, ответственность и ориентация на результат.

• Готовность к регулярному присутствию в салонах и работе на местах.

Мы предлагаем

• Работу в развивающейся сети салонов оптики Optic Place.

• Возможность влиять на развитие бизнеса и выстраивать систему управления сетью.

• Участие в открытии новых салонов и развитии существующих.

• Заработную плату от 190 000 рублей.

• График работы: 5/2, выходные дни предоставляются по скользящему графику.

• Официальное трудоустройство.

Что будет результатом вашей работы

• Все три салона работают стабильно и управляемо.

• Команды укомплектованы, обучены и понимают свои задачи.

• Планы продаж и ключевые показатели находятся под системным контролем.

• В салонах действуют единые стандарты обслуживания и работы.

• Товарные запасы и ассортимент соответствуют потребностям салонов.

• Новые точки успешно запущены и выходят на плановые показатели.

Мы ищем не просто контролера салонов, а самостоятельного руководителя, который умеет управлять людьми, продажами и процессами, видит точки роста и доводит задачи до результата.