Администратор/Оператор/Лид менеджер (бьюти сфера)

Hair Boutique by Meri Dzhanyan - авторский салон красоты в Воронеже, где во главе угла стоит индивидуальный подход к каждому гостю. Здесь не просто делают стрижки и окрашивание — здесь подбирают образ, который подчёркивает естественную красоту.
Салон основан стилистом Мэри Джанян, известной своими работами в проектах по преображению внешности .

Мы активно растем и в связи с этим приглашаем на работу Администратора (частичная занятость / подработка, удаленно).

Что мы предлагаем?

• заработная плата: 20.000р оклад + 20.000р Kpi

• график работы: 2/2, 13:00-16:00, 18:00-20:30 (частичная занятость)

• интенсивное обучение и быстрый ввод в работу

• возможность совмещать с учёбой или основной работой

Чем предстоит заниматься?

• звонить клиентам из базы клиники и напоминать о повторных процедурах и уходе (холодных звонков нет)

• приглашать на визиты и записывать в удобное время

• рассказывать о средствах домашнего ухода и помогать с выбором

• вести записи и историю общения в CRM и онлайн-записи

• передавать обратную связь от клиентов администраторам и специалистам клиники

Какие навыки для этого нужны?

• опыт работы администратором в бьюти-сфере: салон красоты, косметология, барбершоп, SPA

• уверенность в телефонных разговорах и умение вежливо и тепло пригласить клиента вернуться

• навыки работы в CRM и профильных программах онлайн-записи (YCLIENTS, Arnica, DIKIDI, Altegio или похожих)

• грамотная речь, внимательность и аккуратность в ведении базы

• стабильный интернет, компьютер или ноутбук, тихое место для звонков

Заинтересовали условия? Отправляйте отклик на вакансию, и мы свяжемся с вами!